公司资源:评估公司在开发和营销差异化产品方面的能力。

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引言

在当今竞争激烈的市场中,拥有开发和营销差异化产品的公司至关重要。差异化产品为公司提供了竞争优势,使其能够脱颖而出并吸引客户。

评估一家公司开发和营销差异化产品的能力对于投资者、分析师和其他利益相关者来说至关重要。本指南将提供一份框架,帮助您评估公司的以下资源:

  • 研发能力
  • 制造能力
  • 营销和销售能力
  • 财务资源
  • 人力资源

研发能力

强大的研发能力对于开发差异化产品至关重要。公司应:

  • 拥有高水平的研发支出。
  • 拥有一支经验丰富的研发团队。
  • 专注于创新和开发新技术。
  • 建立战略合作伙伴关系以增强其研发能力。

制造能力

高效的制造能力对于以高品质和低成本生产差异化产品至关重要。公司应:

  • 拥有现代化、高效的制造设施。
  • 实行精益制造原则。
  • 拥有熟练的劳动力。
  • 建立可靠的供应商网络。

营销和销售能力

有效的营销和销售能力对于促进差异化产品至关重要。公司应:

  • 拥有明确的品牌定位和价值主张。
  • 制定有效的营销活动以吸引目标受众。
  • 建立强大的销售团队以建立客户关系并推动销售。
  • 实施客户关系管理 (CRM) 系统以跟踪客户互动。

财务资源

充足的财务资源对于支持差异化产品的发展和营销至关重要。公司应:

  • 拥有稳定的现金流。
  • 以低利率获得资本。
  • 有效管理其财务。
  • 投资于研发和其他长期增长项目。

人力资源

高素质的人力资源对于开发和营销差异化产品至关重要。公司应:

  • 吸引和留住顶尖人才。
  • 提供全面的培训和发展计划。
  • 营造鼓励创新和协作的文化。
  • 实施绩效管理系统以奖励和认可差异化产品开发和营销方面的杰出表现。

评估过程

为了全面评估一家公司的差异化产品开发和营销能力,建议:

  • 进行全面尽职调查:收集有关公司资源和能力的定量和定性数据。
  • 采访公司管理层:与研发、制造、营销、销售和财务领域的领导人交谈,了解他们的见解和战略。
  • 审查公司文件:分析财务报表、研发报告和其他相关文件,以评估公司的资源和财务表现。
  • 比较行业基准:将公司的能力与行业同行进行比较,以确定优势和劣势。

结论

评估一家公司开发和营销差异化产品的能力对于做出明智的投资决策至关重要。通过评估上述资源,投资者和分析师可以确定一家公司是否拥有必要的优势来在竞争中脱颖而出并取得成功。

拥有强大的差异化产品开发和营销能力的公司更有可能产生长期价值并满足不断变化的客户需求。


实行差异性营销策略的优点是

实行差异性营销策略的优点有:提高市场份额、增加品牌忠诚度、提高产品质量、优化资源配置、增强企业创新能力。

1、提高市场份额

实行差异性营销策略可以针对不同顾客群体的需求提供相应的产品和服务,从而更好地满足市场需求。 通过针对不同的细分市场进行差异化营销,企业可以扩大产品线,覆盖更广泛的目标市场,从而提高市场份额。

2、增加品牌忠诚度

当企业在某个细分市场上提供符合顾客需求的产品和服务时,顾客会对该品牌产生更多的忠诚度和信任感,这将有助于企业在其他细分市场上推广产品时更容易获得成功。

3、提高产品质量

实行差异性营销策略将促使企业更加关注产品的质量和功能,以满足不同顾客群体的需求。 在不断改进产品的过程中,企业可以提高产品质量和功能,从而增强顾客满意度,提高产品的竞争力。

4、优化资源配置

在实施过程中,企业可以根据每个细分市场的需求和资源需求情况进行合理的资源配置,以实现最优化的效果。 通过优化资源配置,企业可以更好地利用资源,提高生产效率,同时降低成本,提高盈利能力。

5、增强企业创新能力

在不断推陈出新的过程中,企业可以保持领先地位,获得更多的市场份额和竞争优势。 同时,差异性营销策略也可以促进企业间的竞争与合作,推动整个行业的发展和创新。

苹果公司的战略分析

苹果电脑公司在二十世纪七十年代通过Apple II引发了个人电脑革命,二十世纪八十年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。 通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、Mac OS X操作系统、iLife数字生活方式软件以及专业应用软件,苹果电脑已经被用户广为认知。 此外,苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。

正文:

一、公司简介

苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克 和RonWayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,处于硅谷的中心地带。 1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte的电脑商店购买了50台,当时单台售价为666.66美元。 1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。 1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。 但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。

苹果公司的口号为“Switch(变革)”。 苹果公司每次推出新产品,总能引起市场的变革。

苹果公司的主要产业包括电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端等方面。 苹果公司现在主要经营五条生产线:Mac、iPod、iPhone、iPad、iTune。 苹果的Apple II于1970年助长了个人电脑革命,其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。 最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes音乐商店,它在高科技企业中以创新而闻名。 如今iPhone的横空出世很有可能将引发手机的新一轮革命。

二、相关背景:产品iPhone简介

iPhone由苹果公司(Apple, Inc.)首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。 iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。 iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。

手机智能化是移动电话市场的发展趋势,也是苹果公司的机会。 2007 年1 月,苹果公司首次公布IPHONE,正式涉足手机领域。 苹果将iPhone定位于:搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。 2008 年6 苹果发布IPHONE 3G,软件上的革命使其成为业界标杆。 智能手机市场的原有格局在iPhone的冲击下完全瓦解。

三、iPhone战略分析

进入智能手机时代之后,手机的内涵开始发生深刻变化。 通信成为其几个核心需求之一(而不是唯一核心需求),音乐、拍照、PDA、游戏等非通信相关的核心功能也全面排队进入手机的核心需求。 用户开始面对一个问题,我买手机仅仅是用来通话和发短信么?一旦用户回答“NO”之后,就意味着他对手机的需求已经从一个通话(短信)处理工具变成一个便携多媒体通信设备。

iPhone兴起就是这种变革最典型的例证。 当你把iPhone拿到手后,你能强烈地感觉到这个东西与其说是带娱乐功能的手机,还不如说是带通信功能的娱乐机(娱乐机=iPod+便携照相机+掌上游戏机+ PDA)。 手机市场原“龙头老大”诺基亚正是在这一点上没有把握到位,导致在智能手机市场上完全落败于iPhone。

下面将具体分析iPhone战略特点:

(一)苹果公司的差异化组合竞争

手机智能化是移动电话市场的发展趋势,也是苹果公司的机会。 2007 年1 月,苹果公司首次公布iPhone,正式涉足手机领域。 苹果将iPhone定位于:搭载了iPod功能及网络浏览器的移动电话。 2008 年6 苹果发布iPhone 3G,软件上的革命使其成为业界标杆。 苹果iPhone的成功来源于多角度的差异化组合。

苹果公司在mp3市场上依靠iPod+iTunes组合大获成功后,紧接着在手机市场上用iPhone&app&store组合,通过在产品、性能、UI(操作系统)、渠道和服务等方面的差异化一举击溃其他竞争对手。

1.产品差异化。 以多点触摸屏取代传统手机键盘,在外观差异化的同时,便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。 苹果通过这一创新,不仅提供了一个软件平台,还附带了一个可变化的硬件平台。

2.性能差异化。 iPhone的配置远远高于竞争对手。 128MB 的内存+ 专用图形芯片(一般不会在智能手机上出现)+4- 8GB 储存空间,使iPhone成为一台超小型电脑。 除此之外,内置不可更换电池300 小时的待机时间(智能手机平均待机时间在200 小时左右),6 小时的连续通话时间等都是iPhone在性能上的突破。

3. UI(操作系统)差异化。 iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上。 智能手机操作系统有windowsmoblie、symbian和plam,设计时均考虑了手机较低的cpu与内存条件,存在过于复杂,速度较慢和不稳定等一些问题。 苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统mac os x,使这一高配置的智能手机拥有了mac os x的所有优点:运转迅速,界面华丽,操作简便。 不同于其它智能手机系统精简后的办公功能,iPhone有功能完整的email软件和safari网络浏览器。

4.渠道差异化。 苹果将Ipod+ 在线商店的差异化组合模式复制在其iPhone上。 苹果建设了在线软件销售渠道:App Store(以下简称AS)。 AS 是一个设计理念与Itunes 类似的在线平台:软件开发者可将由SDK 制作通过苹果审核的软件在AS 发布,无需缴纳任何维护费用。 软件售出所得收益由苹果及开发者三七分成。 这就解决了在此之前AS 市场上存在的诸多问题。

5.服务差异化。2.0 版本系统对microsoft exchange功能的支持,使其成为功能强大的商务机:能无缝接入公司microsoft exchange

网络,即时更新日程表项目、邮件、联系人;自动检索网络;远程数据清除;拥有cisco安全维护等等。 iPhone的娱乐功能也随着SDK 与AS 得到升级,在得到EA、Sega、Konami 等专业厂商的支持后,iPhone颠覆了手机游戏功能的概念。 工作娱乐功能兼备且都达到极致的iPhone,成为无所不能的智能信息终端。

(二)营销手段和策略

上市前的`创新饥饿式营销策略

所谓饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高的售价和利润率的目的。 而iPhone 的饥饿营销却并非如此,而是已经完全超出这个基本的概念,上升到一个新的高度。

iPhone 的饥饿营销和传统的策略不同,在苹果公司实施营销策略的过程当中,我们看到他并没有去控制产品的产量来制造市场供不应求的假象,而是把产品的相关信息转化成一种市场饥渴,让消费者渴望了解iPhone。

上市后的品牌营销和体验营销相结合的策略

口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋之间的交流,将产品信息、品牌传播开来。 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知其带来的品质和功能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。

iPhone 的口碑营销也有着自己的独特性和创新性。 我们会注意到,绝大多数情况下,iPhone 的口碑传播并不是苹果公司有计划的实施,而是那些消费者自发地、主动地去传播信息,评论产品。 这样的口碑更具有客观性、真实性,更容易被其他人所接受。 通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链,苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。 口碑营销让充满神秘感的苹果产品诱惑无限,引消费者先夺为快。

在现代市场新的竞争格局下,以消费者为本的技术往往会加速新技术的普及,苹果拥有抗衡竞争对手的核心优势。 但是,苹果公司并没有注重宣传iPhone 的先进技术,而是把iPhone 的时尚、独特设计和方便易用的功能作为宣传的重点。

公司把iPhone 体验营销的核心确定在情感经济,用“情感的经济”去取代“理性的经济”,围绕着产品,把“面对面”的交流与互动发挥到极致,让用户、产品与公司三者之间产生情感上的共鸣。

营销中产品生命周期理论与策略的创新应用

iPhone 呈现出了区别于其他同类型产品的生命周期策略的创新应用。具体可以分为两个方面:

⑴.尽可能压缩产品的上市期(包括介绍期和成长期)和退市期,给予产品更多的成熟期,为换代产品让出更大的市场。

⑵.利用“苹果应用程序商店(App Store)”网络平台寻求iPhone新的商业模式和价值,为iPhone 注入新的生命力量。

四、iPhone发展走向——以iPhone与中国市场为例

如今的iPhone风靡全球,其势头完全盖过老牌手机厂商——诺基亚和摩托罗拉等。 但一时的成功并不意味着永远不会失败,不甘心失败的老牌手机厂商肯定会发起反击以夺回原有的市场,iPhone(更确切地说,苹果公司的手机系列)该如何应对这一系列的挑战,以及如何保持自身的竞争力。

下面通过举例——iPhone与中国手机市场,运用企业战略环境分析技术以及SWOT分析,结合例子来对苹果公司和其手机产品iPhone有一个更加全面的了解。

(一)通过运用企业战略环境技术分析关键外部要素对苹果公司的影响及其相互联系(主要针对苹果公司的手机业务,及其在中国市场的状况):

注:企业的总加权分数最高时4分,最低是1分,平均数是2.5分。

从表格中可以看出,手机产品的发展趋势是手机行业最重要的战略环境要素,这就需要生产商对消费者的需求把握以及有着强大的技术支持,在这一点上,苹果做得非常到位。 苹果公司的机会在于主要竞争对手的战略失败(诺基亚),给了iPhone“可乘之机”。 对于iPhone在中国市场最大的麻烦就是山寨机、水货机和模仿机的威胁——这是由于中国大陆地区不成熟的产权保护制度造成的。 苹果公司的总加权分数是2.80,高于行业的平均水平。

从表格中可以看到,竞争对手的战略以及对手机产品的发展趋势的把握是非常重要的。

(二)通过SWOT分析iPhone在中国市场的状况:

1.优势(strengths)

⑴iPhone广泛的影响力,为其在中国市场的宣传节省了许多开销; ⑵忠实的苹果拥护者。 即使在中国,也有一定数量使用苹果公司产品的用户群,而苹果公司本身的产品线涵盖面也非常的广,使得iPhone能在用户间更快捷得得到推广。

⑶成熟稳定的操作系统,丰富强大的软件扩展功能;

⑷独特的苹果风格的工业设计,以及贯穿始终的人性化操作;

⑸时尚流行的象征。 苹果的产品在国外都相对昂贵.在国内更是奢侈品的代言词. 以及iPhone给客户带来相当大的新鲜感,成为众多年轻人以及追求时尚的人群所追捧的对象。

2.劣势(weaknesses)

⑴运营模式受考验。 苹果iPhone在美国市场采用的策略---与运营商独家合作,通过与运营商合作分成,获取用户所产生的百分之三十的收入,在中国市场也许会水土不服。

⑵市场策略灵活性欠佳。苹果公司的市场战略以及产品战略缺少对中国市场的针对性,是容易处于曲高和寡的局面;

⑶手机的价格让人望而生畏;iPhone的定价对中国市场的消费群体来说,是一个不折不扣的奢侈品,使得其难以迅速融入大众;

⑷通话短信操作及管理功能不太符合中国人的习惯。

3. 机会(opportunities)

⑴苹果与运营商签订协议并占有主导地位;

⑵中国的手机正处于3网融合、3g推广的时代,市场还缺少与其相对应的产品,而iPhone正具备这一条件和技术。

⑶运营商对智能机的推广,以及消费者对于手机惊醒商务运用的需求。

4. 威胁(threats)

⑴其他手机生产商对iPhone的围剿。 其中以诺基亚为例子,诺基亚在iPhone的冲击下,不仅市值缩水,而且失去许多市场份额。 诺基亚其领先的技术对其为夺回市场份额提供强有力的保障,这对于iPhone是非常巨大的威胁;

⑵中国手机市场的残酷竞争。在中国,尤其是手机市场上,山寨机,水货机和模仿机层出不穷,其低廉的价格将会带走一大批消费者,这对于iPhone的推广和市场占有造成很大的困难;

⑶iPhone的合作运营商(中国联通)处于严重的弱势地位,对iPhone的业务拓展有很大的限制,并且易受到运营商的牵制。

(三)对企业战略环境分析以及SWOT分析的总结

通过上述分析,我们总结出,iPhone通过自身优势,结合较好的外部战略环境,得以中国市场取得较好的成绩。

五、总结

从iPhone的成功,我们可以得到以下启示:第一,技术进步和需求复杂化不断地推动创新的革命,与此同时也带来了产品和产业的融合。 我们很难将移动电话定位于通讯产品,其身上融合了家电、通讯、计算机、娱乐等行业的先进技术。 而苹果的差异化组合迎合并进一步推动了这种融合。 站在市场前面引导市场是苹果成功的关键。 第二,在战术上,苹果从两个角度与竞争对手拉开了距离。 苹果持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位,苹果的差异化组合形成的模仿障碍把对手挡在了后面,使自己的领先地位得以保持,为自己争取到了获取价值和开展下一轮竞争的时间。 第三,不断创新和与对手的时间差,还为苹果公司争取到了培养消费群体,巩固其品牌影响力的机会。 接受了苹果品牌精神的消费群体成为苹果品牌的一个有机成份,推动并保护苹果的创新和竞争。 苹果不再是一个公司,它已经成为一种需求。 最后,苹果公司在中国市场上,需要对运营模式以及市场策略重新定位和把握,以便自身更好地发展。

结束语:

作为一个学习法学的学生,虽然表面上与现代企业管理没有太多的直接联系,但是,两者其实存在着很多的联系,在依法治国的大背景下,一切商业活动都不能离开法律的规范与指导,同时,法律的学习不仅仅存在于书本发条之中,与现实的经济发展先结合能让我们更好的体验法律存在的价值与意义。 虽然在王老师的麾下学习的时间不是很长,但是我也学习到了很多新的知识,还有很多的人生哲理,我相信这些东西对我未来的发展有着很大的指导意义。 只有你拥有别人所不及的本事,你才能在竞争之中脱颖而出。

扩展:公司战略与风险管理

以往对企业经营风险的认识主要集中在财务风险、决策风险和纯风险上,或者局限于业务运营风险和职能策略风险,前者主要是一种静态的分析方式,后者则主要是从具体竞争战略的角度分析企业风险。 这些以局部、静态、单一的风险识别方式并不能从总体上把握企业风险内涵。 20世纪90年代初期,战略管理学者从战略管理的视角提出了战略风险的概念,以动态、权变的观点考虑企业经营风险问题,由于其新颖的风险识别方式而受到管理学者重视,形成了以战略风险为切入点的企业风险研究领域。

一、战略风险管理的概念及内涵

“战略风险管理”(Strategic Risk Management)一词首次出现于Miller,Kent D.的文章《国际商业中的综合风险管理架构》中。 对战略风险概念的定义目前学术界尚存在分歧,但基本上都没有脱离战略风险字面的基本涵义。 风险的基本定义是损失的不确定性,战略风险就可理解为企业整体损失的不确定性。 战略风险是影响整个企业的企业文化、发展方向、信息和生存能力或企业效益的因素。 战略风险因素也就是对企业发展战略目标、资源、竞争力或核心竞争力、企业效益产生重要影响的因素。

一般来说,战略风险主要是作为战略性风险(strategic risk)而不是战略的风险(risk of the strategy),基本竞争战略风险、多元化风险、兼并风险等可视为战略风险的一个侧面而不是战略风险的核心内容。

在早期的战略管理文献中,战略风险概念主要借鉴于财务理论和决策理论,以业务结果变量(如收入、成本、利润、市场份额等)的非预期变化来定义,这与经济和金融管理领域以财务绩效指标(如ROA、ROE)的变化作为风险(如标准差风险)基本一致。

第二类观点主要以期望效用理论为基础,强调战略风险的主观感受性和主观损失性特征,认为战略风险是没有达到期望收益或战略结果偏离期望值的程度,以目标之下的结果而不是具体业绩的变化来定义风险。

第三类观点则从竞争的角度出发,认为战略风险是竞争态势的变动,并用相对业绩来衡量风险。

二、战略风险管理的重要性

企业战略风险管理的重要性表现在以下几个方面:

(一)是进行资本运营的需要

主要包含企业的兼并、收购、控股、参股等等。 麦肯锡咨询公司曾经做过统计,兼并收购的成功率还不到50%,存在着较大风险。 上世纪90年代中期,三九集团便通过兼并开始多元化经营。 在1999年7月赵新先与韦尔奇对话中,首次提出进入“500强”理想。 当时三九已经完成了以低成本战略为主题的第一轮扩张,依靠政策开始大规模兼并,先后收购的企业近50家。 然而,在多元化战略实施过程,由于战略风险管理缺失,在非药业领域的扩张结果几乎无一成功,还造成了巨额损失。 这是一个失败的经典案例,盲目地兼并、收购,没有规避或转移其中的战略风险,兼并收购的目的是想做大做强,现在反而把自己拖垮了。

(二)是企业应对外部环境不断变化的需要

企业外部环境的不断变化,全球性的竞争变得异常激烈。 本文将其归结为3C的变化,第一个C,顾客(customer)的变化,顾客对企业产品的要求越来越高,并且不同顾客的偏好也不尽相同;第二个C,竞争(compete)的变化,竞争频率加快、竞争的规则在改变、年轻企业战胜年老的企业,小企业战胜大企业;第三个C,变化(change)的本身也在变化,形式在变化、周期在缩短、变化的突然性也增加了。 这是战略风险管理很值得注意的。

(三)是企业内部发展的需要

通用公司为什么永远不落伍?因为80年代初杰克.韦尔奇就预料到将来的市场将没有国家的界限了,每一个产品如做不到全世界第一或第二,那就不如不做。 全球化使企业各种决策面临内部、外部,客观、主观,现在、将来等方方面面的影响。 大量研究表明,在急剧变化的市场环境下,尽管很多企业拥有完善的内部管理体系和优异的生产技术,并在营销上付出了巨大努力,但有时还是无法回避环境带来的威胁。 而有些企业通过系统的战略风险管理则能将威胁变成机遇。

三、战略风险管理应对策略

为了减少战略风险发生的概率, 降低其损失程度并有效地对风险加以利用,依据风险的性质和战略风险的管理目标,可以采取不同的战略风险管理策略:

(一)战略风险管理的减弱策略

减弱策略即通过减少战略风险发生的机会或削弱损失的严重性以降低战略风险损失,比如加强内部控制和监督以减少风险发生的可能性。 该策略相对比较积极,对企业不愿放弃也不愿转移的战略风险,通过降低其损失发生的概率,缩小其损失的程度最终达到控制目的。

(二)战略风险管理的转移策略

战略风险转移是以付出一定的经济成本如保险费和利息等,采取某种方式如:参加保险、信用担保等,将风险损失转嫁给他人,以避免战略管理过程中出现的风险给企业带来灾难性损失。

(三)战略风险管理的回避策略

回避战略风险是以放弃或拒绝承担风险来避免损失的可能性。 该策略最为消极,其实质是通过回避战略风险源,避免战略风险可能性。 它主要是针对具有突发性、损失大而又难以回避的战略风险而采用的风险管理策略。

企业能力分析的方法(2)

企业能力分析的方法

(3)稳定战略

企业稳定战略是指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。

采用稳定战略的企业不需要改变自己的宗旨和目标,企业只需要集中资源于原有的经营范围和产品,以增加其竞争优势。 稳定战略适用于对战略期环境的预测变化不大,而在前期经营相当成功的企业。 采用这种战略的风险比较小,企业可以充分利用原有生产经营领域中的各种资源;减少开发新产品和新市场所必需的巨大资金投入和开发风险;避免资源重新配置和组合的成本;防止由于发展过快过急造成的失衡状态。

但是,采用稳定战略也有一定的风险。 一旦企业外部环境发生较大变动,企业战略目标、外部环境、企业实力三者之间就会失去平衡,将会使企业陷入困境。 稳定战略还容易使企业减弱风险意识,甚至会形成惧怕风险、回避风险的企业文化,降低企业对风险的敏感性和适应性。

(4)撤退战略

所谓撤退战略是企业主动从缺乏发展前景的某一市场或行业退出的战略。 这一战略的目的是妥善地转移企业的资源,减少企业的退出障碍和成本。 企业主要的撤退方式有:

1)特许经营。 这种方式是指企业卖给被特许经营企业以有限权力,而收取一次性付清的费用。 被特许经营企业可以使用特许经营企业的商标品牌,但要严格遵守许可方的经营规定。 企业国际化经营战略中也包括这种方式。

2)分包。 这种方式是指公司采取招标的方式让其他公司生产本公司的某种产品或者经营本公司的某种业务。 与特许经营方式的不同之处在于,卖方出售了自己的一部分业务,要求买方提供一定数量的产品或服务。 这样,买方在合同期限内处于一种垄断地位。 公司可以将不宜内部开拓的一部分业务转移给他人经营,但仍维持原先的拥有权。

3)卖断。 指母公司将其中的业务单位卖给另外一家企业,从而断绝一切关系,实现产权的彻底转移。

4)管理层与杠杆收购。 即一家公司把大部分业务卖给它的管理层或者另一个财团,母公司可以在短期或者中期保留股权。 对于买者来说,这就相当于延迟付款。

5)拆产为股/分拆。 这里不存在即时和全部的所有股的转变。 母公司的一部分变成了战略性的法人实体,以多元持股的形式形成子公司的所有权。 母公司的股东仍然在很大程度上控制着这部分企业。 与母公司脱离的子公司可以看成是准独立机构。

6)资产互换与战略贸易。 在这种情况下,所有权的转让是通过企业之间交换资产来实现的。 这要在两个公司之间达成一种匹配,卖方公司和买方公司要能够接受彼此的资产。 这种做法在上市公司中常见。 如母公司与上市子公司之间互换资产,以提高上市公司的股票价值;而一些通过“借壳”“买壳”方式上市的公司都必然存在资产互换,将“壳公司”的不良资产置换成本公司的优良资产。

2.一般竞争战略

竞争是企业生存和发展的永恒主题,竞争战略是企业总体战略的核心内容。 竞争战略是企业为了获得竞争优势,对竞争优势的种类和范围所做的决策和选择,以及制订实现竞争优势的行动方案。

一般竞争战略有低成本战略、差异化战略和重点战略。

(1)低成本战略

实施低成本战略的企业,决定成为所在行业中低成本生产的厂家,以生产产品的低成本作为企业的竞争优势。

1)降低成本的途径。 企业降低成本的途径主要有实现规模经济、应用专利技术、改善原材料以及其他方式。 行业不同,降低成本所采用的途径会不同。

2)低成本战略制定的原则。

①领先原则。 实施低成本战略的企业,不仅要成为本行业的低成本者,而且必须成为低成本的领先者,否则低成本就不会形成一种竞争优势。

②全过程低成本的原则。 低成本战略中的成本不仅是指生产产品的成本,而且是指企业整个生产经营过程的成本,包括产品技术开发、服务、市场营销以及其他活动的成本费用。 而后者往往被企业忽视。

③总成本最低的原则。 低成本战略追求产品的整体成本的最低。 由于产品某一局部成本的增加而引起整个产品总成本的大幅度的降低,这种情况是合理的。

④持久原则。 低成本战略需要企业在相当长的时间内持之以恒地坚持。 领先原则决定了低成本战略不是一朝一夕就能完成的,它需要企业不断地从各个方面、各种途径降低成本。

(2)差异化战略

差异化战略是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质,从而得到超过一般报酬水平的战略。

1)实施差异化的途径。 ①使用具有独特性能的原材料和其他投入要素。 原材料和其他形成产品的要素对产品的性能影响非常大,特殊的原材料会产生独特的产品性能。 ②开展技术开发活动。 通过技术开发活动使产品具有独特的外观和功能。 例如,便携式计算机。 ③严格的生产作业活动。 实际的生产活动会直接影响产品的性能、可靠性、外观等,严格的生产作业能生产出质量较高的产品。 ④特别的营销活动。 在任何地点满足客户的需求,产品的.自由退换,完善的售后服务等都可以形成企业的特点。 ⑤扩大经营范围。 企业可以以其广泛的经营范围而形成自己的特点。

2)差异化战略的制定原则。 ①效益原则。 企业建立和形成自己的特色要花费比别的企业更多的成本,即独特性成本。 实施差异化战略所带来的超额利润应大于独特性成本的总和。 ②适当原则。 首先,在实施差异化战略时,不要过分追求与众不同,只要能在行业内有显著区别于其他企业的一种或两种独特性就可以了。 因为建立独特性是需要成本的,而且太多的独特性不易被客户识别。 其次,由独特性形成的产品溢价也应适当,太高的溢价,反而会丧失很多的客户,最终降低利润。 ③有效原则。 并不是所有的独特性都能形成明显差异,独特性的重点应放在顾客特别注意的性能、功能和其他方面上,并有显著改善和提高。 只有这样,差异化战略才是有效的。

(3)重点战略

重点战略与其他的竞争战略不同,它是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域,以充分满足这一领域的市场需求的战略。 它不是取得全面的竞争优势,而是某一竞争范围的优势。

重点战略有两种方式,一种是着眼于在目标市场上取得成本的优势;另一种是着眼于在目标市场上取得明显的差别优势。 前一种方式是从目标市场的成本行为中获得利润,后一种方式是以满足目标市场的特殊需求而获利。

重点战略是把前两种战略应用于细分的目标市场而形成的战略。

3.不同行业阶段的战略

(1)新兴行业的战略

1)新兴行业的特点。 新兴行业的特点主要有:①技术的不确定。 新兴行业内存在很多的不确定因素,产品的构造、生产技术都很不成熟,有待进一步研究、完善和确定。 ②生产成本高,但下降非常快。 新兴行业由于产量规模程度低、技术不成熟,生产成本一开始非常高,随着工艺技术的改进,生产熟练程度的提高,劳动生产率和产量迅速提高,生产成本会急剧下降。 ③风险大。 新兴行业由于技术、生产的不确定,市场需求的不确定等,造成企业的经营风险非常大。

2)新兴行业的战略制定。 新兴行业由于行业结构不稳定,竞争规则还没有明确,战略制定的自由度非常大。 战略制定的内容包括以下几个方面:①进入时机的选择。 恰当的进入时机是新兴行业竞争的关键战略选择。 时机选择应考虑两个基本因素,一是行业进入的风险;二是行业进入的障碍和收益,而这两者之间又是相互矛盾的。 行业风险小的时候,进入障碍多,收益小。 如何选择时机,须权衡比较。 ②竞争方式的选择。 对于进人行业的竞争对手,可以采用不同的方式:限制进入方式,即千方百计地阻止潜在新兴对手进入该行业;鼓励进入方式,采用经营许可方式鼓励对手进入,以便迅速形成一个行业;放任方式,企业只注重自身竞争实力的提高,而不管竞争对手的进入与否。

(2)成熟行业的战略

1)成熟行业的特点。 ①销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。 在成熟行业,市场需求已基本满足,企业要想增加销售,只能在现有的市场容量中扩大自己的份额,提高市场占有率。 围绕竞争的焦点——市场占有率、价格、服务和推销等方面的竞争将日趋白热化。 ②成本和服务成为竞争的中心内容。 一方面销售增长缓慢;另一方面买方和技术却日益成熟,这种状况导致竞争者更注重产品的成本和售前售后服务。 ③行业利润水平下降。 由于销售增长缓慢,价格竞争和市场占有率竞争越来越激烈,成熟行业的利润较行业形成初期和发展时期有大幅度的下降。 ④行业生产能力增长缓慢。 受销售和利润下降的影响,行业生产能力增长非常缓慢。

2)成熟行业的战略制定。根据成熟行业的特点,企业可以制定相应的战略对策:

①明确一种竞争战略。 由于成熟行业的激烈竞争,企业要想占有一定的市场份额必须具有显著的优势,如低成本、独特的产品特点等。

②合理组合产品。 成本和市场占有率的激烈竞争,使企业必须综合考虑这两方面的因素,进行产品的组合和搭配,选取有利可图和具有独特优势的产品。

③合理定价。 在行业形成初期和发展阶段,产品的定价往往不分品种,采用平均定价的方法。 而成熟行业常常按照新增生产能力衡量个别产品项目的成本并做出相应的定价,不管品种差别的平均定价法是否会丧失某些细分市场的份额。

④工艺创新。 工艺创新会带来产品成本的下降和更加合理的产品结构,它对处于成熟期的行业非常重要。

⑤扩大用户的产品范围。 在成熟期寻求新的客户,提高市场占有率的代价是巨大的,不如针对现有客户,通过提供配套产品、相应服务、扩大产品品种和档次的方式,增加销售收入。

⑥购买廉价资产。 由于成熟行业的过度竞争,常常导致一些企业亏损破产。 购买破产企业的廉价资产,可以迅速实现低成本扩张,这对提高成熟期产品的市场份额十分有效。

⑦选择合适的买主。 稳定可靠的买主对企业长期稳定地保持其市场占有率至关重要。

⑧工艺流程的选择。 不同的生产工艺流程可以产生不同的成本曲线以及生产销售的特点。

⑨参与国际竞争。 不同的国家之间,行业的发展阶段不会完全同步。 在一个国家已进入成熟期的行业,在另一个国家可能刚刚起步。 利用地区差别所造成的行业同发展的不同步,可以有效地延长行业寿命。

(3)衰退行业的战略

1)衰退行业战略的影响因素。 ①需求状况。 需求的递减过程对战略的影响很大。 如果人们认为需求可能会上升并趋于平稳,生产者可能会继续留在行业内;相反,则可能退出。 需求递减的速度和方式也影响着行业内企业的态度。 ②退出障碍。 生产企业退出市场是衰退行业竞争的关键。 像进入行业一样,退出行业也是有障碍的,例如信息障碍、管理障碍、政府及社会障碍等。 退出障碍越高,企业平均的投资收益水平越低。 ③竞争格局的变化。 为争夺市场份额竞争者之间的价格冲突所形成的竞争态势对企业的退出影响很大,处于竞争劣势的企业可能退出,处于优势的企业继续留在行业内。

2)衰退行业的战略制定。 ①领导地位战略。 它的战略目标是成为行业中唯一的或少数几家的企业。 获得这种地位的企业可以得到行业的最后收益。 ②合适定位战略。 它的目标是在衰退行业里寻找某一特定市场,在这个特定的市场里有稳定的需求并能延缓行业衰败和获得一定的收益。 ③收获战略。 这种战略是企业不再增加任何新的投入,只用最低的维持成本,获取尽可能大的收益。 ④迅速退出战略。 这种战略是在行业衰退的初期就把企业卖掉,以期获得最大限度的收益。

企业能力分析的方法篇2

1、首先,股东权益增长率=(本期股东权益增加额÷股东权益期初余额)×100%,对比企业连续多期的值,分析发展趋势。

2、其次,资产增长率=(本期资产增加额÷资产期初余额)×100%,对比企业连续多期的值,分析发展趋势。

3、接着,销售增长率=(本期营业收入增加额÷上期营业收入)×100%,对比企业连续多期的值,分析发展趋势。

4、然后,净利润增长率=(本期净利润增加额÷上期净利润)×100%,对比企业连续多期的值,分析发展趋势。

5、再次,营业利润增长率=(本期营业利润增加额÷上期营业利润)×100%,对比企业连续多期的值,分析发展趋势。

6、最后,发展能力分析也叫做增长能力分析,包括股东权益增长率、资产增长率、销售增长率、净利润增长率等。

企业能力分析的方法篇3

在竞争激烈的市场环境下,企业只有生产出能满足消费者需要的产品并与之达成交易,才能实现自身的长期生存。 因此,企业的营销能力决定着其生存与发展的潜力。 而判断一个企业营销能力的强弱,主要通过其产品竞争能力、销售活动能力、新产品开发能力和市场决策能力等四个方面。

(一)产品竞争能力分析

所谓产品竞争能力分析,是对企业当前销售的各种产品的市场地位、收益性、成长性、竞争性和结构性等方面进行分析,分析结果将为改进产品组合和开发新产品指明方向。

1.产品市场地位分析

产品市场地位分析是通过市场调查判断企业产品的知名度、美誉度和产品形象,以及测量该产品的市场占有率。

其中,市场占有率是产品市场地位的重要标志,也是企业最重要的战略目标之一。 企业应分品种、分地区、分时期进行统计并与竞争对手进行比较,以便发现问题,查找原因。 另外,当企业竞争的焦点由关注市场份额增长转向市场质量提高的时候,还要特别注意忠诚客户的比率(以市场份额中忠诚客户的百分比来衡量)。

2.产品收益性分析

产品收益性的高低直接决定企业的效益,因此,企业应确立高收益的产品组合。分析企业的产品收益性可按照以下步骤进行:

(1)进行销售额的ABC分析,找出需深入调查的A类重点产品;

(2)进行边际利润分析,明确企业各种产品的边际利润贡献度;

(3)进行量本利分析,计算经营安全率并确定目标销售量。

3.产品成长性分析

产品成长性分析通常是把企业最近几年的销售量或销售额按时间顺序画成曲线,以观察其增减和变化趋势,通常采用的指标包括销售增长率和市场变化率。

4.产品竞争性分析

产品竞争性分析,重点分析与企业有竞争关系的产品在质量、外观、包装、商标、价格和服务等方面所具有的优劣势。

5.产品结构分析

产品结构又称产品组合,分为宽度结构和深度结构,宽度结构是指产品的系列结构,深度结构是指同一系列的规格结构。 产品结构分析的目的是发现优势产品和弱势产品,找出产品结构不合理的地方,进而改进产品组合,为保持和提高产品竞争力奠定基础。 具体可运用波士顿矩阵等方法进行分析。

(二)销售活动能力分析

销售活动能力分析是指在产品竞争力分析的基础上,以重点产品和销路不畅产品为分析对象,对销售组织、销售绩效、销售渠道、促销活动等方面进行分析,以判断企业销售活动的能力、存在的问题及问题原因,从而为制定战略提供依据。

1.销售组织分析

销售组织分析主要包括以下内容:

(1)销售组织机构:包括对人员编制、业务分工、责任权限、管理方式等方面的分析。

(2)销售人员素质:包括对销售队伍结构、业务能力、专业资格、培训教育、综合素质等方面的分析。

(3)销售管理:包括对销售计划、统计报表、顾客档案、市场调查销售激励、薪酬制度等方面的分析。

2.销售绩效分析

销售绩效分析主要分析销售计划完成率、地区发展状况以及销售活动效率等内容,主要指标及计算公式。

3.销售渠道分析

销售渠道分析主要包括以下内容:

(1)销售渠道结构分析:分析企业直接销售和间接销售的各种形式,绘制销售渠道结构图,计算各个渠道的销售构成比例和利润贡献度,分析现有渠道结构的合理性。

(2)中间商管理分析:依据与各中间商交易额的大小及交易额增长的高低,从中间商的重要性、成长性两个方面进行分类和评价,确定今后需重点管理、扩大交易的中间商,进行重点扶持。

(3)销售渠道管理分析:分析企业的渠道整合和渠道管理方针,重点分析企业与中间商之间的合作关系,是否有利于双赢和共同发展。

4.促销活动分析

促销活动分析主要是评价企业开展促销活动的方法、内容和效果。 例如,促销经费占销售额的比例是否适度、促销组合是否合理、促销活动对提高产品知名度及扩大销售的贡献如何,等等。

(三)市场决策能力分析

市场决策能力分析是以产品市场竞争力分析、销售活动能力分析的结果为依据,对照企业当前实施的经营方针和经营战略,发现企业在市场决策中存在的不当之处,评估、判断企业领导者的市场决策能力,并探讨企业应采取的中长期经营策略,以提高企业领导者的决策水平,促进企业持续成长和发展。

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标签: 公司资源 评估公司在开发和营销差异化产品方面的能力

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