管理团队的质量

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管理团队的质量对组织的成功至关重要。一个优秀的管理团队由具备以下品质的成员组成:

  • 愿景和战略思维:能够制定明确的组织愿景和战略,并领导组织朝着目标迈进。
  • 决策能力:具备收集和分析信息、权衡选择和做出明智决策的能力。
  • 沟通能力:能够有效地与内部和外部利益相关者沟通,包括清晰传达重要信息和建立积极的关系。
  • 人际交往能力:能够建立和维持与同事、下属和客户的融洽关系,并创造一个合作的工作环境。
  • 组织能力:具备管理时间、优先处理任务和

团队要高质量,关键要用好“三类人”!激励和管理才会有效!

欢迎点击右上角“+关注” 导读 管理团队必须做好激励、凝聚人心的工作。 确保团队成员同心同德,紧密的团结在一起。 如果说管理是一门艺术,那么激励就是这门艺术的核心。 通过激励可以使员工最充分的发挥其才能和潜力,变消极因素为积极因素,从而保持工作的实效性和高效率,最大限度的创造价值。 我们要做好激励、凝聚人心的工作,必须要做到三个方面: 一是激励核心层, 二是激励老员工, 三是激励一线员工。 一、激励核心层 中国人人性有一个特点:既喜欢让人管,但同时又不喜欢让人管。 那么,是管好呢?还是不管好? 当然是管好,不过要讲究策略,需要管到一定程度,管到恰到好处。 管得他心服口服,又舒舒服服。 第一件事,团队核心层之间要有一个价值层面的激励规则,也就是分配层面的激励规则。 因为在销售团队里,负责人一旦有事没人商量,就要跟助手们商量,所以团队里基本的事情核心层都知道,而且负责人要通过核心层实现自己的经营设想。 所以你要对核心层有一个价值层面的游戏规则,就是利润分配问题。 制定规则,帮助核心层活动更好的体现自我价值,管理者将核心层视为合作伙伴,给予其施展才能的平台。 平台造就精英 ,而这个平台又被涌现出来的精英不断放大,从而给企业注入了新的发展力,这个良性的无形资产不断升值的过程,就是企业事业不断发展的过程。 内部创业平台是企业的资本和职业经理人的知本结盟, 企业资本推动核心层员工知本转化为资本, 核心层员工知本推动企业资本不断升值, 企业资本和员工知本和谐发展, 善之循环,将是企业发展的超强原动力。 第二件事,团队核心层之间需要有一个高级层面的激励规则。 也就是在精神层面。 换句话说,给核心层一个施展才华的平台,挑战自我的机会,满足核心层的自我实现需求,通过事业激励人。 管理专家沈菏生认为:激励不仅要让核心层成为经济上的富翁,还要增加新的内涵,在精神文化,知识能力方面要达到高级境界。 做到经济富翁、知识富翁、精神富翁三者合一,成为了激励核心层的富有成效的新手段。 第三件事,团队核心层要有一个激励规则,即授权与监督。 管理者,浑身是铁又能打几颗钉。 核心层是管理者较为信任的对象,管理者为了发展,必须把权力策略性的分配给助手们,让助手们放手去干。 但为了避免失控,在授权的同时还要建立监督机制。 管理上有一个著名的墨菲定律,即任何事情只要有向坏方向发展的可能,就一定会向那个方向发展,没有监督的授权很危险的。 很多管理者容易犯不愿授权,或授权后故作大方,放松监督的毛病。 适当的授权和授权后适当的监督,都是非常有必要的。 领导者在授权的同时必须进行有效的指导和监督,美国的一位管理学家说过:“控制是授权的维生素”。 授权管理的本质就是控制。 授权必须是可控的,不可控的授权就是弃权。 或者说,领导的诀窍就是给下属两件物品,分别是一根“绳子”和一块“糖”,“绳子”是约束机制,控制被授权者的权限范围; “糖”是激励机制,是激发下属在权限范围内,最大限度发挥潜力。 合理授权,有合理监控显得尤为重要。 善于授权的领导者,同时也必须是善于监控的领导者,二者相辅相成,才能确保对团队实施有效控制,确保权力有序运行。 二、激励老员工 老员工是公司的一笔财富,很多企业都设有工龄补贴,就是为了鼓励老员工所设的津贴。 存在就是合理的,能跟随团队风雨同舟多年说明老员工的忠诚,忠诚是要通过时间考验的。 领导们都希望自己的团队能够长期发展,希望员工忠诚,那么就要重视老员工,奖励老员工因为你奖励什么才能得到什么。 激励公司老员工,要采取三给政策,给地位、给面子、给待遇。 因为管理者必须要用自己的行动告诉员工,在团队里,如果有人跟着公司长期发展,他就会得到尊敬,用他来做榜样,激励别人向他看齐。 三、激励一线员工 管理者要经营市场,首先要激励员工。 有效激励方式的前提,在于对员工需求和个性的了解,在了解顾客需求之前,先了解员工的需求,是公司销售成功的前提条件。 在残酷的市场面前,企业的前途取决于管理者是否有能力理解员工,洞悉他们的心理,并给予针对性激励。 按照员工的需求层次 ,我们可以把员工形象的分为“喝粥的员工、喝酒的员工、喝茶的员工。 ” 喝粥的员工,需要赚取钱财、物质; 喝酒的员工需要维护关系、社会尊重; 喝茶的员工需要境界、名誉、地位以及自我实现。 按照个性特征, 我们还可以把员工分为四种类型: 竞争型; 成就型; 自我欣赏型; 守成型。 要提升员工的业绩,就要针对不同类型的员工采取不同的激励方式。 1、竞争型: 在销售竞赛中表现特别活跃。 要激励竞争性强的入,最简单的办法就是很清楚地把胜利的含义告诉他。 他们需要各种形式的定额,需要有办法记录成绩,而竞赛PK制则是最有效的方式。 优秀的员工具备强大的内在驱动力,它可以引导,可以塑造,但却教不出来。 2、成就型 怎样激励这类已经自我激励了的员工呢? 正确的方法是要确保他们不断受到挑战; 另一方法是培养他们逐步进入管理层,拉他们走出销售圈子,开拓眼界。 3、自我欣赏型 这类型员工需要的远不止奖牌和旅行,他们希望感到自己重要。 而精明的销售经理就让他们如愿以偿。 对于他们,这是最佳的激励方式。 4、守成型 这类员工通常是最不受重视的。 因为他们往往不善于开发新客户,加之他们的个性不擅长于创新突破。 公司可以培训一个强烈竞争型的员工去服务顾客,却没有办法把一个服务型的员工训练得有竞争性。 激励这些默默无闻英雄的最好办法就是公开宣传他们的事迹。 管理者需要在全公司通报表扬他们的优质服务,在公司会议上讲他们的事迹。 既然服务型员工带不来新生意,建议公司给他们一些额外奖励。 因为他们花很多时间服务老顾客,跟老顾客联络。 总之,不同的方式能激励不同类型的员工。 无论什么类型的优秀员工都有一个共性:不懈地追求。 只要激励方法得当,都能收到预期的效果,只要激励到位,就能提高员工的工作积极性,打造一支高素质、高绩效的团队。 积分管理的四大关键元素: 一、积分:通常分为:A、B、C、D分 A分:日清分、基础分,衡量员工每天工作表现的数据,是获得晋升和奖励的依据。 B分:价值分、临时分,价值分。 由平时的主要工作获得。 C分:奖券分,用于快乐大会,年会抽奖。 通过做分外之事,优秀之事获得,得到奖分都可以得到奖券。 D分:福利分,可以用于兑换公司福利。 二、奖券:直接、快速、当众嘉许、欣赏; 抽奖——可以获得神秘礼物三、积分管理登记 积分永久使用不清零;手动记录费时费力,已有积分宝软件帮助企业积分管理四、快乐大会 积分式操作流程 1、先收集好员工意见,制定积分标标准,并在运行中进行优化。 2、宣读,落地和检视,确保员工清楚明白哪些可以加分,奖分。 3、策划并举办快乐大会,让员工用奖券参与抽奖。 4、录制制作快乐大会视频,分享给员工,强化彼此间的感情,增加员工归属感。 积分式绩效激励模式解决了企业的哪些问题: 发掘真正优秀的、愿意付出、最有创造力、执行力的员工。 及时欣赏员工、认可员工。 稳定和激励核心人才。 如何更有针对性地激励创造价值的员工、愿意和企业走的更远的员工。 员工对传统的考核评估结果不认同、反感的问题。 将激励短期化与长期化相结合的问题。 未来价值和未来激励的问题。 积分式核心价值 员工普遍认同,不反感,易落地; 用分值量化员工的变现,展现员工的贡献; 比钱更有意义,比传统评分方式更客观具体; 打造欣赏、快乐、激励、福利的环境,让员工关系更加融洽,建立快乐向上的的企业文化; 积分式对很多中小企业来说,是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工积极工作。 本文所讲的:激励性KSF薪酬绩效模式实操内容及案例,来自《绩效核能》一书,想深入学习的,书内附数十个行业案例,送独家视频学习资料。 私信我“绩效”两字,免费发送60分钟薪酬绩效管理内部培训视频。

[分享创造]如何评价团队的质量能力?

自律性。 优秀团队的成员具有自律性,能够做到持续的自我改进,完成高质量的工作,因此,自律性是评价团队的质量能力。 团队的质量能力是保证自己的工作顺利达到一定质量水平的能力。 能力是一种个性心理特征,包括一般能力如观察、记忆、注意、思维、想象能力等。

如何管理好一个质量团队

管理好一个质量团队有很多方法,举例如下:1、成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好团队的榜样,优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契;2、把优秀的团队文化和工作技能在合作中传递给每一个队友;3、工作中要培养严谨的工作作风,让大家的行为端正;4、管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,协调与成员之间的关系,建立好上下层之间的关系;5、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,提高效率,完成工作目标;6、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。

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