生物科技行业蓬勃发展，前景广阔。对于投资初学者和经验丰富的投资者而言，投资这一领域都可以带来丰厚的回报。不过，在投资生物科技领域时，了解一些黄金法则可以帮助你获得成功。
黄金法则 1：深入研究
在投资任何生物科技公司之前，对该公司的业务、技术和市场进行彻底的研究至关重要。了解公司的研发管道、竞争对手和行业趋势。研究公司的财务报表、监管备案和新闻稿。请务必寻求专业人士的建议，例如注册财务顾问或投资分析师。
黄金法则 2：专注于最具潜力
生物科技领域公司众多，并非所有公司都值得投资。专注于具有以下品质的公司：
- 创新技术，具有改变市场的潜力
- 强大的研发管道，可产生持续的收入流
- 经验丰富的管理团队，拥有生物科技领域的专业知识
- 强劲的财务状况和可观的成长潜力
黄金法则 3：多元化投资
不要把鸡蛋放在一个篮子里。在投资生物科技公司时，多元化你的投资组合很重要。投资不同行业的多种公司可以分散你的风险，并增加获得积极回报的机会。
黄金法则 4：长期投资
生物科技行业是长期投资。大多数生物科技公司需要数年时间才能将他们的产品或治疗方法推向市场。保持耐心，在市场波动期间持有你的投资。随着时间的推移，表现优异的公司通常会获得丰厚的回报。
黄金法则 5：关注监管环境
生物科技行业受到严格的监管。了解影响所投资公司的监管环境很重要。密切关注监管决定和批准，因为它们可以对公司的价值产生重大影响。
黄金法则 6：保持最新
生物科技领域不断发展。持续关注最新趋势、创新和突破非常重要。阅读行业出版物、参加会议并与专家联系，以保持领先地位。
结论
投资生物科技领域需要仔细的研究、对具有潜力的公司的关注、多元化的投资组合、长期投资、对监管环境的了解以及对最新趋势的关注。遵循这些黄金法则可以帮助你增加在投资生物科技领域获得成功的几率。重要的是要记住，所有投资都涉及风险，在做出任何投资决定之前你应该总是进行自己的研究和寻求专业建议。
有关比尔盖茨的信息和故事
比尔·盖茨，全名威廉·亨利·盖茨三世，简称比尔或盖茨。 1955年10月28日出生于美国华盛顿州西雅图，企业家、软件工程师、慈善家、微软公司创始人。 曾任微软董事长、CEO和首席软件设计师。
比尔·盖茨13岁开始计算机编程设计，18岁考入哈佛大学，一年后从哈佛退学，1975年与好友保罗·艾伦一起创办了微软公司，比尔盖茨担任微软公司董事长、CEO和首席软件设计师。
比尔·盖茨1995-2007年连续13年成为《福布斯》全球富翁榜首富，连续20年成为《福布斯》美国富翁榜首富。
2000年，比尔·盖茨成立比尔和梅琳达·盖茨基金会，2008年比尔盖茨宣布将580亿美元个人财产捐给慈善基金会 ，2014年比尔·盖茨辞去董事长一职，并击退卡洛斯·斯利姆重回世界首富。
有关他的故事
1973年，盖茨考进了哈佛大学，盖茨在SAT（美国大学入学考试）标准化测试中得分1590（满分1600）。 虽然盖茨记忆力很好，但他却有不少“臭毛病”：经常逃课、不爱洗澡、在编程或玩牌时就只吃比萨饼和喝苏打水。
与同宿舍的史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）结为密友。 在哈佛的时候，盖茨为第一台微型计算机MITS Altair开发了BASIC编程语言的一个版本。
1975年1月，在当月出版的美国《大众电子》（Popular Electronics）杂志上，刊出了一篇MITS公司介绍其Altair 8800计算机的文章。 艾伦向盖茨展示了这款机器图片。
数天后，盖茨就给MITS总裁埃德·罗伯茨（Ed Roberts）打电话，并表示自己和艾伦已经为这款机器开发出了BASIC程序。 实际上当时他们一行代码也没有写。
1975年2月1日，以经过夜以继日的工作后，盖茨和艾伦编写出可在Altair 8800上运行的程序，出售给MITS的价格为3000美元，但相应版税却高达18万美元。
扩展资料：
2000年，比尔·盖茨与夫人共同成立比尔和梅琳达·盖茨基金会，基金会2019年发布的《目标守卫者报告》中提及，尽管全球在健康和发展领域取得了显著进展，但不平等问题——尤其是最富裕国家与最贫困国家之间的差距——仍然存在，并将严重影响联合国可持续发展目标的实现。
比尔·盖茨坚定地支持对外援助，“解决贫困国家的问题应当积极发挥对外援助的作用”。 他提出，对外援助的规模应该扩大至当前规模的3到4倍，“目前，只有挪威、瑞典等少数国家在对外援助方面非常慷慨”。
对于中国在慈善领域的进展，比尔·盖茨指出，美国的慈善事业很发达，占美国经济总量的2%左右，而中国慈善也有其自身的特点，“在中国，慈善更多的是帮助残疾儿童、教育或环保这类事情。”
比尔·盖茨希望可以在中国帮助那些推广慈善理念的人，“我们需要确保受赠方能够真正有效地使用这些捐赠，并让公众知晓相关信息，然后他们才会鼓励朋友也参与慈善”。
有什么书籍值得推荐？
值得推荐的书籍有：《不公正的审判》、《法律与文学:以中国传统戏剧为材料》、《木腿正义》、《中国节日》、《回家过年》。
1、《不公正的审判》
本书笔法细致地呈现了一部跨度两千多年的西方审判史。 作者把一个又一个非同寻常的审判拉进寻常人的视野，从两千年前苏格拉底被审判，到持续发酵多时的萨勒姆女巫案，从法国大革命中断头台上的冤魂、莫斯科审判中无以计数的冤案，再到今日扑朔迷离的辛普森案……通过对历史深处的案情的回溯，传达出对司法公正的呼呼。
2、《农历与民俗文化》
《农历与民俗文化》中华民族的民俗文化传统是个非常庞大的文化体系，展示着绚丽多彩的民族风情，而其中涉及岁时节令的文化习俗则在所有习俗中处于最突出的地位。 这是我们的先祖靠仰观天象、俯察地情，以及结合常年生产和生活的经验积累而凝成的结晶。
3、《木腿正义》
《木腿正义(修订版)》一书共收录作者以前的31篇文章，其中上编16篇谈法律，属于带有学术性的法律杂文；下编15篇谈文学，学术性较强，也包括一些访谈文章。 法律与文学、法律与社会之间究竟有着怎样的关系。
作者凭借其深厚的法学与文学功底，结合法律和文学个案，立足社会现实，以其一贯犀利的笔锋为我们展示了法学、文学、法律与文学不一样的图景。
4、《中国节日》
《中国节日》“节”字本义为竹节，引申为关节、节奏，再引申为时节、节令。人类生活在地球上，岁时伏腊，周而复始，于是有计时性节日，如公历的元旦、中国农历的春节等等；
5、《回家过年》
《回家过年》讲述有一种节日叫做回家。 这个节日，就是不管路途多么遥远，不管环境多么恶劣，那么多人都必须赶在这个时间回到家的理由，因为“离家的人才懂得家，离家的人会想家。
有100种理由让我们离家，有一种理由叫我们回家”。 每年的这个时候，成千上万的人，都要挤上回家的列车，干辛万苦，辗转回到那个小小而温暖的家。
扩展资料：
书籍选购技巧：
一是要从兴趣入手。按照自己的兴趣选择书籍都是应该坚持的原则，它可以让你保持对阅读的兴趣，在这个时代，拥有热情比拥有知识更重要，而且可以找到真正适合自己的好书
二是要阅读经典。 除了从自己感兴趣的书入手之外，阅读经典名著也很重要，因为它们是大家公认的，而且往往经过了时间的洗礼，它们是真正的好书。
什么叫销售理念
问题一：销售的理念是什么？一、什么是推销？客户：发现需求 满足需求（初级） 创造需求 满足需求（高级）二、需求：（一）、生理需求 （二）、安全需求 （三）、尊重的需求 （四）、社交的需求 （五）、求知的需求 （六）、美的追求（追求美是人类最伟大的情操）（七）、自我实现三、推销什么：文化 宗旨 理念 精神四、爱达方式：（一）、注意力 （二）、兴趣 （三）、渴望（四）、成交 （五）、售后服务五、十会：（一）、会微笑 （二）、会点头 （三）、会握手 （四）、会鼓掌 （五）、会回答 （六）、会赞美 （七）、会关爱 （八）、会道歉 （九）、会造势 （十）、会沟通六、黄金法则（A、B、C） 借助A（领导、同事、朋友、老顾客） 顾客B 我C七、营销人员的缺点（一）、开板以自我为主（讲公司、讲产品、讲自己）（二）、不会聆听（说服客户不是说赢，赢了口头输了市场）（三）、坚持力度不够 （四）、为人不实在八、通常客户的特点 （一）、不认可：先接受客户意见，听其把话说完，从中找出客户的需求所在，同时阐述我们的优势及客户不知道的东西 （二）、有意向：第一时间“攻单” （三）、难缠（拒绝）：找其它话题引导，销售的方式是多种多样的，客户的需求敢是多种的，找机会接触。 （四）、外行介入（不懂装懂）：用电话造声势，名片造架式，暂时性冷落，话题由客户展开。 （五）、不确定（态度）：我们来帮助他拿主意，用二择一方式 （六）、对自己没信心：我们要学会讲故事，讲自己的经历，讲别人成功的故事，同时要给其加油鼓劲。 九、感情攻关 （一）、分析他人嗜好，有针对 *** 往 （二）、打招呼方式不断变化 （三）、主人不在时多与其家人沟通，人都有善良的一面，可以介绍他的朋友给我们，从而也可以了解其内在的东西。 （四）、讲诚信，比如八点见，连续三次如实到给人信任感。 （五）、雷厉风行，干净利落，让人家重视你，给对方留下好的印象，让别人记住你 （六）、给人感觉开心，不设防，表现出亲和力 （七）、给人提忠告（如：不吸烟、少喝酒） （八）、当成一家人交往 （九）、发一些温馨的短信息，这是谈判沟通之外的 （十）、女人之间聊生活常识增加感情 （十一）、建议对方钓鱼、打球，告诉他提高生活质量 （十二）、做一些身体力行的事，如做饭、做菜 （十三）、容入到他的生活圈 （十四）、创造出脱离谈判的生活气氛，共同创造一个新的生活气氛，共同创造一个共同的生活圈 （十五）、不断戴高帽，满足客户的虚容心 （十六）、找出感情共鸣点，比喻一个人在外乡，引起他的同情心（十七）、求人帮忙办小事，马上就有反馈，让人感觉讲究（十八）、直接送一些家乡特产（十九）、与其合影留念，增强纪念意义（二十）、爱是最伟大的，别人不会因为我们的廉价而施舍，但会因为我们的爱表示无法拒绝！ 十一、成交八个步骤 （一） 市场调查收集信息 （二） 确定目标 （三） 邀约 （四） 洽谈 （五） 明确合作条件 （六） 首期合作条件与合作模式达成共识 （七） 签单促成 （八） 回款 拒绝处理 （一）、实际操作中产生拒绝的原因 1钉客户本身 2、业务员本身 客户的原因处理需要处理 业务员的原因需要改善 拒绝的本质： 拒绝是客户的习惯性动作 拒绝可以了解客户的真正想法 处理拒绝问题是导入下一个推销环节的最好时间 推销失败常见的原因： 1、 缺乏自我管理能力 2、 有结合自身特点来确定目标市场 3、 不注意个人形象与环境相抵触 4、......>> 问题二：营销核心理念是什么意思？以顾客为中心，寻找目标市场的需求，整钉公司所有职能，比竞争对手更有效更有利的传递他们期望满足的东西。 问题三：做销售最重要的宗旨是什么？做销售的最高宗旨就是把产品销售出去。 而且能够及时回款，并且没有投诉。 再就是能够有许多的回头客。 这就要求你有足够的相关的专业知识和沟通能力与随时应变的能力。 人际交往能力。 问题四：什么是个人销售理念个人营销理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则，是企业经营哲学和思维方法的体现。 营销理念是企业营销活动的指导思想，是有效实现市场营销功能的基本条件。 营销观念贯穿于营销活动的全过程，并制约着企业的营销目标和原则，是实现营销目标的基本策略和手段。 市场营销理念正确与否，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。 如中国信合荆州农信社的营销理念：“变坐等亥户上门为主动贴身式营销服务”。 问题五：传销的销售理念是什么就是一个画梦的过程，把你卖了，你还得谢谢他 问题六：文化营销理念是什么营销，正在渗入我们生活的方方面面，营销无处不在，无时不有。 然而，那种充斥着叫卖声，弥漫着庸俗商人气息的硬式推销已经越来越不受欢迎。 企业传统上具有的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，由于相互间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是恒久的优势；企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争，由于信息的畅通化，市场运作规范的建立与完善，使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起长久的竞争优势越来越不可能。 因此，21世纪的竞争，将是文化的竞争，让营销披上文化的袈裟，赋予文化的品味与灵魂，实施文化营销，将是今后营销人员的主要立意点。 为了适应“全球营销”的需要，在进行文化营销与保持民族特色时，还要考虑跨文化的沟通。 文化营销可从以下几个层展开： 1、产品或服务层面。 这一层面上的文化营销就是推出能提高人类生活质量、推动人类物质文明发展的产品或服务，并能引导一种新的、健康的消费观念和消费方式。 如“麦当劳”产品和服务就体现了一种新的饮食文化。 2、品牌文化层面。 品牌有无竞争力，能否成为名牌，并不主要取决于技术物理差异，而在于品牌是否具有丰富的文化内涵。 红豆集团的“红豆”服装，其品牌“红豆”就采用了现代文化创意手法，借助人们早已熟悉和热爱的“红豆诗”，赋予品牌一种强烈的文化色彩和情感。 同样，郑州“越秀酒家”用文化做大菜，构筑的越秀文化风景线――越秀学术讲座、店堂音乐、店内书店、名人字画等，提高了其品味，赢得了个性化的竞争优势。 3、企业文化层面。 即在营销过程中，将企业优秀的理念文化、行为文化、物质文化、制度文化通过整合有效地传达给社会，以塑造良好的企业形象，反过来又有助于各项营销手段与技巧的顺利实施。 其中，理念文化是核心，它包括了一个企业的价值观、企业精神、企业道德。 在实际操作中，以上三个层面中的文化因子越统一，则营销的效果越好。 同时，文化应该有一个明确的定位。 这种定位必须反映个性，随着社会主流文化的变迁，文化定位也将是一个动态的过程。 问题七：营销理念具体指的是什么？知识营销知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。 随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。 比尔・盖茨的先教电脑，再卖电脑的做法是典型的知识营销。 他斥资2亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。 再比如，上海交大昂立公司开展的送你一把金钥匙科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书籍，举办科普知识竞赛等，提高了市民的科学健康理念，引发了人们对生物科技产品的需求，达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的，使微生态试剂市场在短短的10年间，从零发展到如今近百亿元，创造了广阔的市场。 网络营销就是利用网络进行营销活动。 当今世界信息发达，信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域，尤其是营销环节，形成网络营销。 商户在电脑网络上开设自己的主页，在主页上开设虚拟商店，陈列其商品，顾客通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单，支付都可以在网上完成，商户接到订单就送货上门。 同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中，这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产，这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平，另一方面又可以降低企业产品生产的互动成本。 比如通用汽车公司别克汽车制造厂，让客户自己设计所喜欢的车型，并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。 客户通过网络可以看到自己选择的部件组装出来的汽车的样子，并可继续更换部件，直到客户满意为止。 这种营销方式在现代市场条件下运用得越来越普遍。 据国际电信联盟统计显示，全球网络商业的营业额，1997年达到500亿美元，网上广告业务达9.065亿美元，是1996年3倍多。 在美国网上服务商ISP大约有1200家，全美500家最大的公司已有半数在网上开展经营，中小企业不计其数。 网络营销可以促进企业通过网络快速地了解市场动向和顾客需求，节省中间环节，降低销售成本。 我国企业在这方面也应该行动起来，大力开展网上交易。 绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务，并采用无污染或少污染的生产和销售方式，引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。 其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善，保护和节约自然资源，实行养护式经营，确保消费者使用产品的安全、卫生、方便，以提高人们的生活质量，优化人类的生存空间。 实施绿色营销战略，需要贯彻5R管理原则，即研究（Research）：重视研究企业对环境污染的对策；减少（Reduce）：减少或消除有害废弃物的排放；循环（Recycle）：对废旧物进行回收处理和再利用；再开发（Rediscover）：变普通产品为绿色产品；保护（Reserve）：积极参与社区的环保活动，树立环保意识。 实施绿色营销是国际营销战略的大趋势，我国企业在这方面应该有一个清醒的认识，并积极付诸行动。 据有关方面统计，我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售，有40多亿美元的出口产品将......>> 问题八：销售的真正含义是什么？销售 开放分类： 商业、词语、产品、营销、渠道 销售 一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的工程中得到适度的报酬。 ?? 因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。 所以，“销售”可以说是一种“变赢的艺术”。 我们的定义很单纯。 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。 商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。 能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 例如，客户的目标是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷；有的是怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹；有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼，没有东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因此要买一副太阳眼镜。 每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳眼镜，如果是镜片的颜色比较透光的话，那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。 因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。 也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。 什么是销售？站在顾客的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。 销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。 你的行动决定了你的报酬。 你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。 这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 为什么要做销售？这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题，但又有很多销售人员急于想知道的答案。 作为一个热爱销售工作的人来说，是行动者不难，是等待者不会。 对于积极的行动者来说是一种感觉，一种经验的积累，一种综合素质的体现，一种性格潜能的释放。 销售，说大不大，说小不小。 小可做一针一线，大可做跨国集团。 但究其本质，都是相似的。 销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。 它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。 它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。 如果你是一个不懂得销售的人，却被销售蒙上了神秘的面纱。 销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。 它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。 在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。 它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。 在人们心目当中，即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。 它既是鸿毛，又是泰山；既是企业的命脉，又是所谓“流浪汉”的家。 每个人都在感叹：它具有如此悬殊的差别，它具有如此不可攀登的顶峰。 销售，它是改善生活品质的一面镜子。 无论是高是矮，是胖是瘦，尽显其中。 它可以剖析每一个人，深可见骨；它又可以分解每一个人，让他死去；它还可以重组每一个人，让他重生！不可理喻，又不可言表。 智者自强不息，愚者障碍重重。 当遇到矛盾的时候，我们一定会思考“做普通销售员还是当销售精英”。 不可忽视自身潜力和学习新知识。 《天下无贼》中的黎叔有句名言：“你知道21世纪最贵的是什么吗？――人才！”一个真正的人才，他应具备是全方位的东西，不仅是学历的标准，更应该懂得总结实战经验和工作中的感想。 企业没有杰出的人才还谈什么企业未来。 ......>> 问题九：市场营销理念有哪些现代市场营销观念的新领域 现代市场营销观念的核心是以消费者为中心，认为市场需求引起供给，每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。 几十年来，这种观念已被公认，在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。 然而，随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现，需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势，许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准，适应需求难度加大。 另外，完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产，在一定程度上会压抑产品创新，而创新正是经营成功的关键所在。 为此，在当代激烈的商战中，一些企业总结现代市场营销实践经验，提出了创造需求的新观念，其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、 *** 需求，还在于能否生产出对产品的需要。 日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述：“我们的目标是以新产品领导消费大众，而不是问他们需要什么，要创造需要。 ”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的： 其一，生产需要比生产产品更重要，创造需求比创造产品更重要； 其二，创造需要比适应需要更重要，现代企业不能只满足于适应需要，更应注重“以新产品领导消费大众”； 其三，“创造需求”是营销手段，也是企业经营的指导思想，它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。 关系市场营销观念 关系市场营销观念是较之交易市场营销观念而形成的，是市场竞争激化的结果。 传统的交易市场营销观念的实质是卖方提供一种商品或服务以向买方换取货币，实现商品价值，是买卖双方价值的交换，双方是一种纯粹的交易关系，交易结束后不再保持其它关系和往来。 在这种交易关系中，企业认为卖出商品赚到钱就是胜利，顾客是否满意并不重要。 而事实上，顾客的满意度直接影响到重复购买率，关系到企业的长远利益。 由此，从八十年代起美国理论界开始重视关系市场营销，即为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系进行的所有市场营销活动。 它的着眼点是与和企业 *** 的供货方、购买方、侧面组织等建立良好稳定的伙伴关系，最终建立起一个由这些牢固、可靠的业务关系所组成的“市场营销网”，以追求各方面关系利益最大化。 这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系市场营销的特征，也是当今市场营销发展的新趋势。 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。 承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系，它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。 信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的，它是一种依靠其交易伙伴的愿望。 承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资， *** 一些短期利益的诱惑，而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。 因此，达成“承诺―――信任”，然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。 绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。 八十年代以来，伴随着各国消费者环保意识的日益增强，世界范围内掀起了一股绿色浪潮，绿色工程、绿色工厂、绿色商店、绿色商品、绿色消费等新概念应运而生，不少专家认为，我们正走向绿色时代，下个世纪将是绿色世纪。 在这股浪潮冲击下，绿色营销观念也就自然而然地相应产生。 绿色营销观念主要强调把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地统一起来，它最突出的特点，就是充分顾及到资源利用与环境保护问题，要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益，做到安全、卫生、无公害等，其目标是实现人类的共同愿望和需要――资源的......>> 问题十：搞业务和搞销售是什么区别？一、跑业务 跑业务：就是把商品或者服务推销给客户或者用户的行为，一般指的是一对一或者一对多的推销宣传，跑业务的工作人员我们一般称之为业务员。 跑业务技巧： l.单刀直入法 这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机，开门见山地向其推销，打他个措手不及，然后乘虚而入，对其进行详细劝服。 请看下面这个场面：门铃响了，一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上，当主人把门打开时，这个人问道：家里有高级的食品搅拌器吗?男人怔住了。 这突然的一问使主人不知怎样回答才好。 他转过脸来和夫人商量，夫人有点窘迫但又好奇地答道：我们家有一个食品搅拌器，不过不是特别高级的。 推销员回答说：我这里有一个高级的。 说着，他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。 接着，不言而喻，这对夫妇接受了他的推销。 假如这个推销员改一下说话方式，一开口就说：我是×公司推销员，我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。 你想一想，这种说话的推销效果会如何呢? 2．连续肯定法 这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，也就是说，推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题，连续地回答是，然后，等到要求签订单时，已造成有利的情况，好让顾客再作一次肯定答复。 如推销员要寻求客源，事先未打招呼就打电话给新顾客，可说：很乐意和您谈一次，提高贵公司和营业额对您一定很重要，是不是?(很少有人会说无所谓)，好，我想向您介绍我们的×产品，这将有助于您达到您的目标，日子会过得更潇洒。 您很想达到自己的目标，对不对?……这样让顾客一是到底。 运用连续肯定法，要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。 每个问题的提出都要经过仔细地思考，特别要注意双方对话的结构，使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。 3．诱发好奇心 诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题，故意讲一些能够激发他们好奇心的话，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。 如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条，上面写道：请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。 纸条诱发了采购经理的好奇心――他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心――他向我请教!这样，结果很明显，推销员应邀进入办公室。 但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时，用这种方法往往很少获益，而且一旦顾客发现自己上了当，你的计划就会全部落空。 4．照话学话法 照话学话法就是首先肯定顾客的见解，然后在顾客见解的基础上，再用提问的方式说出自己要说的话。 如经过一番劝解，顾客不由说：嗯，目前我们的确需要这种产品。 这时，推销员应不失时机地接过话头说：对呀，如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱，那么还要待多久才能成交呢?这样，水到渠成。 毫不娇柔，顾客也会自然地买下。 5．刺猬效应 在各种促进买卖成交的提问中，刺猬技巧是很有效的一种。 所谓刺猬反应，其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。 你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈，把谈话引向销售程序的下一步。 让我们看一看刺猬反应式的提问法：顾客：......>>
