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中软好泰酒店计算机管理系统售后如此之差!
您首先要明确您门锁的问题,无缘无故一般接口不会出问题。一般情况都是门锁厂商升级了软件版本,造成接口无法使用。这种情况肯定要收费。但收两万肯定是不合理,因为接口软件一般不是你一家在用,不存在重复开发问题。而且实施的时候调试接口是不收费的,就那么几家门锁厂商,基本上厂商的门锁一升级,他们的接口程序就出来了。他们现在确实有点宰人,原来改数据收费1000~2000,现在起价就是2万,不过这个和公司政策有关系。
什么样的酒店会选择STR公司合作
有发展前景的酒店都会。
例如携程集团旗下北京中软好泰科技有限责任公司(以下简称“中软好泰”)与全球最大的酒店数据库STR达成战略合作。
STR(StewartTitle(UK)Limited)全称英国信达集团,是一间证券,保险业及商品交易公司,总部位于世界金融中心伦敦,英国信达集团(STR)是其在亚洲运营品牌在亚洲主要从事网上外汇买卖服务。
请教:中软好泰酒店管理软件的优点和缺陷
中软好泰简称:”中软“,是酒店的操作系统,性质和OPERA和FIDELIO HIS ONQ一样,是便于酒店员工记录和操作酒店接待、财务等运营状况的软件。相对去其他酒店操作系统而言,优劣如下:
优点:
1、房态图清晰,仅观看房态图即可判断住店客人信息。较为直观、方便。
2、可添加自定义报表,和中软系统工程师协商后即可添加任意报表。不过需要收费。
3、独有的“待结”账户(房号前方添加※ 如*1608 代表房态图C/O 但账目未结)可有效的更新及时房态图,以便与时俱进,并且可去除PM房,历史账目清晰,直观。
4、可使用鼠标拖拽进行操作。(某种程度上增加了操作性)
5、中文操作系统,更适合于接待中宾较多的酒店。
6、外围软件协调率较高,可以很简单的加入外围软件,如PSB系统的导入、证件扫描软件的并联以及制卡系统的链接等。
7、独有的“自定义账单”功能,可以任意调试账单的类别,金额等。便于处理特殊账单。(需权限)
8、独有的“自动冲减”功能,可快速的调试POST入的错误账目,节约时间。
9、系统看似复杂,但极容易上手,对于初入酒店的员工可大大提高工作效率,最快速度了解酒店系统的操作要领与精髓。
10、退房、入住提醒功能。可在退房或是入住时提醒接待员某项跟进或是重要事宜。
11、进行酒店夜审极快,可以夜审后在进行数据备份,大大降低了LOSE INTERFACE的时间。
12、企业版可使用数字快捷键来查询某个信息,如预抵9113 预离9090 在店VIP9088 某日生日9087 打印账单8 结账9 快速修改客人信息4 等,很方便很快捷。
13、可以模拟数据库,从而制作练习专用的CODE,便于新员工的操作练习和大胆尝试新功能。
14、本人认为最强大的功能:独有的“综合查询”功能,可便于使用者定义的条件来查询任何信息,例如:在店的少数民族客人详单、某日某种条件的客人信息、某个接待员某日某时C/I的数目 C/O的房间、某时间段入住的客人、等等等等。十分出色的查询功能。本人针对中软系统最看好的功能。
缺点:
1、因为需要鼠标和键盘同事操作,提高了操作性,但降低了效率。
2、系统刷新的比率较低,时而不能即刻更新。会给团队合作带来阻力。(目前已更新)非致命。
3、无法成功连接PMS系统,在完成客人信息阶段,速度较慢。(PMS系统为刷卡即刻获取客人信息的软件,OPERA常用)俗称modify比较慢,是致命的缺点。
4、无法和发票机并联,降低了工作效率!
5、快速入账需要鼠标和键盘并用,降低了工作效率。(虽有快捷键可以快速入账,但终须鼠标键确认....)
6、快捷键的使用需要和鼠标并用,极不方便。降低工作效率。
7、无法导入照片,给对客人的认知度带来不便。(针对服务较高的酒店而言,认知客人面目或是需要特殊导入优惠券、某公司工作证的条件不能成立,略有缺失的感觉。)非致命。
以上根据本人对中软系统的使用总结有缺点,总的来说,中软仅适合中宾客人较多的酒店,其维护费用也较低,酒店人士常常抱怨中软很慢很慢,其原因也是因为需要鼠标和键盘并用,某种程度上来讲也是优点(对于不要求速度,不是很专业的人士来讲:领导!!!)但速度慢就是大缺点,慢慢熟悉也会炉火纯青,运用自如的。
最后祝酒店人士工作顺利,节节高升。
北京中软好泰科技有限责任公司怎么样?
北京中软好泰科技有限责任公司是2018-08-03在北京市朝阳区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资),注册地址位于北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院304号楼1至7层3单元101内3层302。
北京中软好泰科技有限责任公司的统一社会信用代码/注册号是91110105MA01DUPXXK,企业法人陈瑞亮,目前企业处于开业状态。
北京中软好泰科技有限责任公司的经营范围是:技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务;企业管理;酒店管理;应用软件服务(不含医用软件);计算机系统服务。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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