整治房地产乱象(整治房地产乱象举报投诉电话

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关于房地产企业的乱象,究竟该如何治理?

我理解国家的管控的心情,也是出于为老百姓服务的宗旨,但是房地产监管陷入僵局。一方面出台的一系列政策非常有力,不容忍房地产投资,另一方面,开发人员对买卖的意识很强,一些知名人士断言,房价不可能持续下跌,保持房价下跌没有任何好处,在这种情况下,人们不禁要问,这种“战斗”是真的还是假的。

应对房价飞涨和民众不满的情绪出台的监管政策

此政策选择了房地产投机者作为目标,方向是正确的,但是由于房地产市场的深厚积累以及长期和短期问题的纠结,这些政策被误读为压抑房价,人们对房价的下跌抱有很高的期望,这使得房价下跌成为现实,一轮的调控陷入了非常尴尬的境地,如果当前的这一轮监管仅关注房价,而不考虑更深层次的人口聚集和分散,资源分配,财富分配和市场机制,那么将难以永久解决。

一旦处理不当,可能会导致房价出现更大反弹

引发更加严重的社会冲突,因此当前房地产市场的混乱必须面临几个基本问题,比如人口畸形问题。近年来房价上涨最多的城市是北京和上海等一线城市,这些城市为什么飞涨,这与人口特别是外国人口的快速增长有关,住房价格是人口的函数,当一个城市的人口不断增加,特别是当大量外国人口涌入时,房价的上涨自然是势不可挡的。

以北京为例

在北京,越来越多的“蚁族”与人口的异常聚集有关。北京的自然条件再也不能承受这样的人口负担,而且已经存在越来越严重的资源和社会问题,但是奇怪的是,像这样的人越多,人数就越多。在广阔的内陆地区,人口大量外流,这种异常的人口聚集和分散状况已成为当今中国经济和社会面临的最大问题,资源分配错位。

抖音开始整治房产内容,其他互联网平台后续将跟进

抖音开始整治房产内容,其他互联网平台后续将跟进

抖音开始整治房产内容,其他互联网平台后续将跟进,抖音将全面升级治理未依法取得市场主体登记和相关资质的企业帐号或个人帐号发布的租售房屋服务内容,抖音开始整治房产内容,其他互联网平台后续将跟进。

抖音开始整治房产内容,其他互联网平台后续将跟进1

4月21日,抖音安全中心官方微信号发布关于开展房产内容治理行动的通知:近期抖音将全面升级治理未依法取得市场主体登记和相关资质的企业帐号或个人帐号发布的租售房屋服务内容。从即日起,抖音平台将开展房产资质认证工作,认证时间截止至5月31日。

监管的利剑已然出鞘,直指直播乱象,这次,不停触碰底线的直播间们将无处可躲。

自从4月15日,官方就发布通知,决定开展为期两个月的“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动。

针对直播行业的MCN机构也有相关的.举措,将集中整治MCN机构及其旗下账号炮制蹭炒舆论热点、引发群体对立、欺骗误导网民、发布三俗信息、利用未成年人牟利等违法违规行为。

此外,直播带货行业流量造假、产品造假等问题也被列在整顿范围之内。

除了官方重锤严打之外,各平台也加强了监管。近两日,抖音一位用户晒出自己在直播间消费时收到的限额提醒截图,上面显示“您已经达到此玩法单日流水限额,请选择其他玩法或明日继续。”

据了解,就在近期,抖音在站内上线了“礼物消费提醒”功能,开始限制用户的高消费。

而此前,抖音和快手更是争相开展整治活动,各自处理了一大批平台上的违规账号,其中不乏很多爆火的主播账号。

官方监管机构和短视频直播平台双管齐下、加强监管不是没有原因的,直播行业这么多年来堆积的乱象局面已经到了不得不全面整治的地步。

抖音开始整治房产内容,其他互联网平台后续将跟进2

今日,抖音官方发布《关于开展房产内容治理行动的通知》称,将全面升级治理未依法取得市场主体登记和相关资质的企业帐号或个人帐号发布的租售房屋服务内容。从即日起,抖音平台将开展房产资质认证工作,认证时间截止至 5 月 31 日。

房产资质认证入口

一、针对企业帐号,平台将通过站内信的形式陆续开放【资质补充入口】,请有发布租售房屋服务内容需求的用户关注站内信通知,根据站内信要求提交相关资质进行补充认证;

二、非企业帐号可通过以下两种途径进行认证:

1.个人帐号可升级为企业帐号,点击请前往【我】-【≡】-【创作者服务中心】-【去认证】进行帐号认证;

2.个人帐号可成为依法取得市场主体登记和相关资质的企业帐号中的员工号,即企业主帐号添加员工号,员工号根据站内信要求提交相关资质。

违规定义

此次治理行动重点整治个人或企业帐号在未依法取得市场主体登记和相关资质前提下,擅自在抖音平台发布如下内容:

发布出售、出租房屋内容或引导房产交易、租赁的信息。

治理场景包括但不限于:

1.用户资料:个性签名、头像、昵称、背景图等;

2.短视频场景:视频内容(包括口播、字幕)、视频封面/话题/评论等。

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4月21日,抖音发布《关于开展房产内容治理行动的通知》(以下简称《通知》),称将依据《中华人民共和国网络安全法》《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》等法规要求,在4月21日至5月31日期间开展房产资质认证工作,针对对象为发布房产租售内容的个人或企业账户。

针对企业账号,抖音将通过站内信形式,陆续开放“资质补充入口”,用户提交相关资质进行认证。

针对个人账户,有两种途径进行认证:一是先将个人账户升级为企业账号;二是个人可通过所供职经纪公司的企业账户,在其主账号中添加员工号,员工号也需要根据站内信要求提交相关资质。

一位接近抖音运营部门的人士透露,“相关资质”具体指房产经纪机构的登记备案证明。

抖音对“违规”的定义为:未取得市场主体登记和相关资质的个人或企业账户,擅自在抖音发布出售、出租房屋内容,或引导房产交易、租赁的信息。

此次治理涉及范围包括两大方面:一是用户资料,如个性签名、头像、昵称、背景图等,二是短视频场景,如视频内容(包括口播、字幕)、视频封面/话题/评论等。

前述接近抖音运营部门人士表示,此次治理行动的一个背景是,抖音收到了多地住建部门反馈:抖音流量大,但平台上发布的部分房产内容涉嫌违规,希望平台加强对住房租赁市场秩序的规范。

一位地方住建系统人士也表示,部分中介机构或自媒体在网上炒作、编造当地不限购、不需社保等内容,比较乱,因此多次与经纪机构、垂直类平台、自媒体开会座谈。对抖音这类综合性互联网平台,其所在住建局也多次提出希望抖音协助规范租售市场信息发布的审核,有利于市场合规。

经济观察报了解到,除了抖音,其他互联网平台也将陆续跟进对房产内容的治理。

前述接近抖音运营部门人士说出了内容审核的难度:发布量大、认定难。“作为平台方,抖音很难界定用户发布的内容到底是房地产信息还是房地产广告,之前抖音曾要求,个人账户发布超过10条房产内容可能被认定为机构。”

他透露,此次治理行动主要先卡“资质”,个人和机构需凭借租售备案资质才能发布相关广告。中介机构想在抖音发布广告,拿了营业执照还不行,必须拿到营业执照去住建部门备案,有房产经纪机构的登记备案证,才算是合规的中介,才能开展租房卖房业务。

卡资质是第一步,该人士说,此次主要针对发房产广告内容的蓝“V”(企业)用户,让其提交合规材料证明用户有资质,后续对较零散的个人用户和内容再进一步治理。

该人士表示,抖音也担心相关限制条件影响用户体验甚至平台生态,因此尽量简化审核流程,既兼顾治理效果,又平衡用户需求。

2021年7月,住建部等8部门印发《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》,明确力争用3年左右的时间实现整个房地产市场秩序的明显好转,对房地产开发、交易、租赁、物业等各个环节进行规范。

其中,在房产交易环节,整治重点包括发布虚假违法房地产广告、虚假房源信息,要求对违法违规的中介机构、住房租赁企业、网络媒体及从业人员等,依法依规警示约谈、停业整顿等。

据经济观察报了解,住建部也已制定相关奖惩措施,督促地方部门依法依规规范房地产市场秩序。

多地整治楼市乱象:严打投机炒房,防止房地产市场过度金融化

4月27日,甘肃省兰州市政府官网消息,兰州市政府于4月26日组织召开全市开展打击违法违规行为治理房地产市场乱象专项行动动员会。

据悉,即日起至9月底,兰州市将在全市范围内开展打击违法违规行为治理房地产市场乱象专项行动,有效打击治理房地产开发企业、房地产中介经纪机构违法违规行为,规范房地产市场交易秩序,防止房地产市场过度金融化,进一步健全房地产市场监管长效机制,提升全市房地产市场精细化管理水平。

投机炒房行为列为重点严打内容之一

据《兰州日报》报道,本次专项行动中将重点整治投机炒房行为、房地产中介经纪机构违法违规行为、房地产开发企业违法违规行为和虚假房地产广告。加大查处力度,依法查处投机炒房、虚假宣传、散布谣言、非法集资、涉黑涉恶、房地产“黑中介”等扰乱房地产市场秩序的违法违规行为,通过媒体曝光、暂停网签、行政处罚、列入诚信档案、纳入“信用中国”进行失信联合惩戒等措施。

在这次专项行动中,投机炒房行为列为重点严打内容之一。具体将查处以下四类违法违规行为:垄断房源,操纵房价、房租;捂盘惜售和变相囤积房源;采取捏造或散布虚假信息制造抢房假象等各种不正当手段恶意炒作、哄抬价格;通过更改预售合同、变更购房人等方式,投机炒作未交付的商品房,违规为炒房人垫付或者变相垫付首付款。

在新建商品房市场中,兰州市将严查房地产开发企业12类违法违规行为,包括在未取得预售许可证的情况下,发布预售、销售广告,以认购、认筹、预订、排号、售卡等方式收取或者变相收取定金、预订款、诚意金等费用;在取得预售许可证10日内未一次性公开全部房源;高于政府备案价格销售商品房,未执行明码标价、“一套一标”、“一价清”制度,以附加条件(如捆绑搭售)等方式变相加价等12类违法违规行为。

在二手房交易市场,兰州市将严查房地产中介经纪机构违法违规行为,具体包括有:取得营业执照后未在房地产主管部门备案,擅自从事房地产经纪服务;以隐瞒、欺诈、胁迫等非法手段强制交易,恶意克扣保证金和预定金;为不符合交易条件和禁止交易的房屋发布广告,提供经纪服务;怂恿客户签订不同交易价格的“阴阳合同”,规避房屋交易税费等12种违法违规行为。

按照计划,9月份,兰州市将开展专项行动工作“回头看”,对整改不到位或拒不整改的企业,采取暂停网签、行政处罚、纳入“黑名单”、吊销营业执照等方式严肃处理,依法打击扰乱房地产市场秩序的“害群之马”,以严格检查和严格执法的方式强力整治和规范全市房地产市场秩序。

多地多部门开展房地产市场专项整治

值得一提的是,今年以来多地多部门针对房地产市场乱象开展专项整治。

据澎湃新闻()不完全统计,4月以来,已有包括北京、上海、深圳、广州、三亚、厦门、琼海、潍坊、保定等地开展房地产市场专项整治,其中“学位房”虚假违法宣传、经营贷违规入楼市等都是专项整治的重点。

4月1日,深圳市市场监督管理局联合多部门印发开展“学生位房”等虚假违法广告专项整治工作方案。对制作、发布涉及“学位房”等虚假违法广告,或存在违法违规行为的房地产开发企业和中介机构,除依法查处外,还将移交行业协会进行自律惩戒,并记入房地产行业诚信系统,纳入信用监管。

4月1日,三亚市政府印发《三亚市2021年房地产市场专项整治工作方案》,即日起到4月底,开展房地产市场专项整治工作。将查处房地产开发企业未批先售、捆绑销售及以各类名义加价销售、诱导或协助无资格购房人骗购住房等违法违规行为;整治中介机构及从业人员协助无资格人员挂靠第三方公司缴纳社保或个税等方式骗取购房资格;打击个人规避限购政策、骗购住房等行为。

4月1日,琼海市召开2021年房地产市场专项整治工作会议,决定开展为期2个月的房地产市场专项整治行动。整治重点内容包括:购房人规避限购政策骗取购房资格、开发商违规销售商品房、中介机构和人员违规现象、商品房销售现场管理无序等。

4月15日,《羊城晚报》消息,3月18日至25日,广州市住房和城乡建设局开展了房地产市场乱象整治行动专项检查,重点检查涉及乱象的房地产开发项目7个。

4月16日,厦门发布《厦门市整治二手房市场专项行动工作方案》,通过专项检查和联合执法,有效遏制二手房市场乱象,维护市场秩序。重点打击机构、个人违规使用信贷资金、公证代理囤积房源,规避交易税费等炒房行为,以及发布不实房源价格、宣传“学区房”等违法违规炒作行为 。

4月16日,长春市教育部门联合市场监管、房地产管理等相关部门,严厉打击各种虚假信息宣传、欺瞒消费者等行为,防止开发商以名校为噱头虚假炒作、“绑架”教育。

4月22日,北京市住建委发布《关于进一步加强房地产市场秩序整治工作的通知》,宣布从即日起进一步加强房地产市场秩序整治工作,对近期群众反映强烈的机构炒作学区房、经营贷违规进入楼市、群租房治理等问题,依法从严惩处,规范市场秩序。

4月23日,上海市房管局印发《上海市房屋管理局2020年工作总结和2021年工作计划》,2021年工作计划提出,加大市场监管力度,开展市场秩序专项整治工作,严肃查处各类违法违规行为。强化监测预警和舆情引导,注重风险防范。

4月24日,潍坊市住建局印发《全市房地产市场秩序专项整治行动实施方案》,对全市在建在售的房地产开发项目进行拉网式检查排查。重点对2020年以来12345政务服务热线等信访投诉多发,以及举报反映问题突出的项目进行整治。对房地产经纪机构进行全面检查,对扰乱市场秩序的机构进行整治清理。

4月25日,保定市召开全市房地产市场违规预(销)售专项整治动员部署会,为进一步规范我市房地产市场秩序,服务品质生活之城建设,维护群众合法权益,激发房地产市场活力,保定市在全市范围开展房地产市场违规预(销)售专项整治。

八部门联手整治规范房地产市场秩序

虚假宣传、假房源、黑中介等房地产市场乱象备受消费者诟病。7月23日,住建部等八部门联合下发《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》(以下简称《通知》),要求持续加大惩处力度,对房地产开发、交易、租赁、物业等各个环节进行违法违规行为的查处,力争用3年左右时间,实现房地产市场秩序明显好转。

房地产开发方面的整治重点包括房企违法违规开工建设,未按施工图设计文件开发建设,未按房屋买卖合同约定如期交付,房屋渗漏、开裂、空鼓等质量问题突出,未按完整居住社区建设标准建设配套设施。

房屋买卖方面的整治重点包括发布虚假违法房地产广告、虚假房源信息;捂盘惜售,囤积房源;挪用交易监管资金;套取或协助套取经营贷、消费贷等非个人住房贷款用于购房;协助购房人非法规避房屋交易税费;违规收取预付款、茶水费等费用,变相涨价;利用不公平格式条款侵害消费者权益;捆绑销售车位、储藏室;捏造、散布不实信息,扰乱市场秩序。

住房租赁方面的整治重点包括克扣租金押金,采取暴力、威胁等手段强制驱赶租户,存在“高进低出”“长收短付”等高风险经营行为,未按规定办理租金监管。

物业服务方面的整治重点包括超标准收取费用;擅自利用业主共有部分开展经营活动,侵占、挪用业主共有部分经营收益;物业服务合同依法解除或者终止后,无正当理由拒不退出物业服务项目。

《通知》明确要求,要持续加大惩处力度,对违法违规的房地产开发企业、中介机构、住房租赁企业、物业服务企业、金融机构、网络媒体及从业人员,依法依规采取警示约谈、停业整顿、吊销营业执照和资质资格证书等措施,并予以公开曝光。

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