华为p10闪存风波(p10 闪存)

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华为p10闪存门事件是什么意思?

在P10闪存门之后,华为亲手断送了从P9开始建立起的口碑。其实我们回忆一下,从mate9之后,华为的口碑非常好,960甚至圈粉了很多米粉。到了P10发布会时达到了巅峰了,P10活在PPT上时真是没话说,国产无敌。米粉群里大家纷纷表示自己要做爵士。

很快,大米测评爆出P10没有疏油层。海军迅速出动,表示是因为指纹识别,有疏油层的话识别率会很低,因为P10用的是电容式,不像5S用的是超声波。

结果马上被打脸了,P10屏幕虽然没有疏油层,恰好指纹识别是有疏油层的。

接下来才有微博爆料,说因为P10用的是康宁大猩猩5,镀疏油层的成本较高,所以选择了贴一层膜。同样是康宁大猩猩5的note7就采用了日本工艺,所以有疏油层。

到这里,风波算是暂时告一段落了。结果因为疏油层的事情,被细心的网友拔出来P10P的屏幕售后价格比P10低。

要知道P10P可是2K屏,没理由比P10的售后价格低,很快网民开始质疑P10P使用了劣质屏幕。同时产品发布后一直被质疑的拖影问题和阴阳屏问题也开始发酵了,但此时并没有形成声音,大家的注意力都在疏油层上面。

其实当时大家都觉得疏油层是小事,都在玩这个梗,因为说白了就是一个膜而已,确实不太影响体验,哪怕华为官方嘴硬,大家也觉得反正是华为吗,习惯华为就是这个态度了。之后无密爆料“华为营销资料”,注意力被转移开了,同时又是米粉节,大家开始关心小米到底什么时候药丸的问题。

时间来到,四月十四号,这一天将会被华为永远记住,更被所有花粉铭记。

贴吧大量爆出P10闪存在使用androbench测试读取速度时,分为三个档次,200,500,700,网友自嘲道:这分别是非洲爵士,亚洲爵士,跟欧洲爵士。

事实上,在整件事情的发酵过程中,花粉表现出的高素质和克制令人惊叹,当我们回顾这个事件的时候甚至可以认为,正是这批花粉惯坏了华为,给予了华为太多的包容。

爆出闪存问题时,贴吧花粉首先是分成了两批,一批嗮跑分,一批认为跑分有差异是正常的。因为他们用的androbench是3.几版本,而一般跑分都是用的5.01版本,部分花粉也发现版本不同,跑分确实不一样。于是开始有花粉自行上传最新版本到网盘,以方便其他花粉跑分,同时贴吧开始出现帖子,收集跑分的数据,并要求提供自己的批次,颜色,配置,购买证明,以此来看是不是批次或者部分色彩的问题。

两批花粉同时在活跃,新版本跑分出来了,发现即使都用新版本,跑分依然有三档。另外一边的统计也开始明朗了,不论是标配还是顶配,都有闪存混用的现象。到这里贴吧舆论开始有海军介入,开始带节奏,部分吧友心态失衡,开始有过激言论。同时有人开了P10闪存门维权QQ群,并且呼吁理智维权。

这个平衡维持了一段时间,过了一晚。在管理员睡觉的时候,花粉俱乐部爆发了,大量P10闪存门的质疑帖开始出现在论坛,之前零星几个都被删帖了,这次大批量发帖,删不过来。

从这个节点开始,P10闪存门事件真正爆发了。

为至今没有在官方平台正式向消费者关于华为P10闪存门这件事“诚恳的道歉”。充其量也只有其CEO余承东在微博上含糊不清的解释为什么将这两种芯片混用,蜜汁倔强。。。。

官方称:我们只说过麒麟960支持UFS2.1,却从没承诺过华为P10用的是UFS2.1。按照这种逻辑,没承诺过一定会用UFS2.1,那将UFS和eMMC混用就说的过去了?

问题的关键点并不是P10是否承诺一定用UFS2.1

一款产品用了不同型号的配件并且造成数据测量上的严重差异,没有向公众注明是混用了UFS、eMMC这两种闪存,造成购买同一部手机的消费者们之间不同的的体验,这已经涉嫌欺骗用户了。

余承东对此解释:“最近关于P10系列手机闪存同时采用UFS和eMMC两种方案的问题,核心原因是供应链闪存的严重缺货,至今我们的Flash存储仍然在缺货之中。”。

你供应链不足,关我消费者什么事?你用了低价的eMMC有给消费者进行补贴吗,还不是同一个售价卖出去?我一个消费者买到价格低廉、运行速递慢的eMMC的华为P10,我招谁惹谁了,我去哪说理?让“强者低头”似乎是个悖论

华为为何至今还没有对此事进行诚恳的道歉?

华为p10闪存门是怎么回事 华为p10闪存门问题始末

有用户在网络上曝光了关于华为P10内存和存储芯片的跑分测试成绩,通过一款名为AndroBench的软件测试内存速率后发现,华为为P10手机配备的闪存颗粒并不是唯一的,且速度差巨大,因此他怀疑华为在部分P10上使用了廉价的内存颗粒。

一石激起千层浪,此消息一出,很多P10的用户都开始关注这个问题,而华为所谓的“P10闪存门”也正式被曝光。

根据测试,目前得到的肯定结论是,华为在P10上配备的闪存颗粒有两种,分别是LPDDR3和LPDDR4,而配备的存储颗粒有三种,包括了读取写入速度最慢的eMMC 5.1,读取写入速度中等的UFS 2.0和最快的UFS 2.1。通过AndroBench测试得出的内存读取速度的平均成绩来看,配备eMMC的华为P10要比配备UFS 2.1的华为P10慢了近两倍。

此事件曝光之后,华为为了降低影响,在其官方的软件商城下架了AndroBench软件。但显然这样的做法对于阻止事件的传播没有起到任何的作用,越来越多的人在第三方的软件商店下载该应用测试,P10闪存标准不统一被无数网友证实,而所谓的P10闪存门也就此坐实。

东芝官网对于闪存颗粒速度的对比图

首批购买P10的用户,有一部分在得知内存事件后,主动向华为的售后以及第三方购买网站申请售后退换货,有部分网友成功了,而更多的网友铩羽而归。

华为售后方面给出的统一回复口径是:他们称P10和P10 Plus使用的存储期间都是满足华为性能标准的,一些跑分软件的测试方法不能真实反映实际场景的使用情况,在华为的实际测试中,不同存储的实际体验差异不大。

所谓的售后双重标准让越来越多的用户开始意识到问题的严重性,而华为手机也在最近一段时间里,遭遇到了信任危机。

而在闪存门曝光之后,华为连续在4月18、19、20日发布了三封公告信,其中18日的是华为中国区针对媒体的,19日的是通过华为手机官方微博全网通发的,而20日的则是华为终端CEO余承东站台说明P10的疏油层和闪存事件的。

简单总结一下这三次公告,主体的口径大致相同:

1. 首先华为承认了P10确实存在闪存颗粒混用的情况,而原因是UFS2.1的供货跟不上量产速度;

2. 华为在对外宣传P10和P10 Plus的时候,没有对外宣称使用何种内存颗粒,因此从原则上不存在欺诈消费者的行为;

3. 不同内存之间实际的使用差异不大,均符合华为对手机的性能标准要求;

4. 余承东的微博里还提到了“P10闪存门是友商恶意抹黑华为”。

5. 而对于疏油层,余承东给出了官方的答复是开始因为技术不过关,疏油层会影响显示效果,而在技术问题解决后,新的P10已经加入了疏油层,而老的P10可以在售后二次喷涂。

不过显然三次的声明对于事件本身的解释力度不够大,用户依然把问题的矛头指向华为混用颗粒但未明确公布这件事上,认为华为存在欺诈的行为。到目前为止,华为还没有针对闪存事件,有任何的官方售后政策。

华为P10闪存事件,怎样看待?

优点

1/1 分步阅读

先来谈谈优点,首先是系统非常稳定,日常使用基本上很少出现死机的状况。其次信号还可以,在无尘车间的更衣室,还有两格信号,通话也没什么卡顿。

缺点

1/5

GPU

华为的手机真不适合玩游戏,无论是王者荣耀,还是全民超神。无论是巅峰战舰,还是坦克世界闪电战。除了手机烫的能烧开水外,画面掉帧严重,基本上FPS都在15上下,画面一卡一卡。

2/5

EMUI(系统)

华为的想法是把这个OS做的全面,但成也全面败也全面,有时候我常感觉要改设置或者做些操作,都必须要进两级菜单才能操作,让人感觉非常繁琐,并不实用,还不如原生安卓。

3/5

机身强度

使用了快一年多,除了我用过的荣耀4X和mate8,其他人的手机机身都不同程度的出现了弯曲,这明显就是材料强度不够啊。

4/5

拍照延迟

当初就是冲着双摄像头去的,超级夜景很赞。但是平时抓拍,稍微动一下,摄像头拍出来的照片就是模糊的。

5/5

屏幕

和三星比还是差得远!

华为P10闪存门事件

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在P10闪存门之后,华为亲手断送了从P9开始建立起的口碑。其实我们回忆一下,从mate9之后,华为的口碑非常好,960甚至圈粉了很多米粉。到了P10发布会时达到了巅峰了,P10活在PPT上时真是没话说,国产无敌。米粉群里大家纷纷表示自己要做爵士。

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很快,大米测评爆出P10没有疏油层。海军迅速出动,表示是因为指纹识别,有疏油层的话识别率会很低,因为P10用的是电容式,不像5S用的是超声波。

结果马上被打脸了,P10屏幕虽然没有疏油层,恰好指纹识别是有疏油层的。

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时间来到,四月十四号,这一天将会被华为永远记住,更被所有花粉铭记。

贴吧大量爆出P10闪存在使用androbench测试读取速度时,分为三个档次,200,500,700,网友自嘲道:这分别是非洲爵士,亚洲爵士,跟欧洲爵士。

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事件总结:作为一个大厂,这么干真的好吗?诚信何在?

事实上,在整件事情的发酵过程中,花粉表现出的高素质和克制令人惊叹,当我们回顾这个事件的时候甚至可以认为,正是这批花粉惯坏了华为,给予了华为太多的包容。

华为当年的“闪存门”事件,对华为的影响有多大呢?

当年我就是给媳妇买的华为P10plus,也是“闪存门”影响的手机之一,买来才知道“闪存门”事件,于是马上测试了一下好歹是UFS2.0的速度,整部手机用下来感觉还不错于是就一直用到现在,但是现在还能想起当年“闪存门”事件带来的恐慌感,整件事情确实也给华为带来了不可磨灭的影响,也算给华为的危机公关部门上了一堂课。

但是到头来我们也无法衡量出“闪存门”究竟给华为P10/plus到底带来多大的影响,当时几个月内p10销量数据仍然不低,长期的销量数据我也没有找到,但是至少可以肯定此事比起三星电池爆炸门来说要小得多,因为“闪存门”更多的是在网络媒体上爆发的事件,绝大部分线下用户和购买者对此事并不了解。

与其说“闪存门”事件本身对华为手机的影响,我觉得倒不如华为发生问题时的公关策略产生了更大的问题,华为对一款手机使用不同闪存的理由居然非常理直气壮,并声称凭借华为的优化完全不会出现使用体验的差距,总之就是许多神论不断从余承东嘴里出来,致使事件愈演愈烈,确实也导致了相当的用户不会再选择华为手机,只是这个数量并没有太大,更没有像note7爆炸门那样形成社会热点事件,毕竟偷换闪存这件事还是太小众了。

纵使华为P10最终仍然卖的不错,但是到了下一代P20上市初期使不少消费者开始观望,华为从“闪存门”事件以后确实也在一定程度上吸取了教训,在关键的闪存上不会再动手脚了,看来“闪存门”事件最终还是能给华为带来警示作用的。

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